2003年初以來(lái)，廣東郵政物流配送服務(wù)有限公司珠海分公司通過(guò)整合內部資源，積極開(kāi)拓區域物流業(yè)務(wù)，使區域物流月收入從開(kāi)發(fā)初期的5萬(wàn)元躍至現在的25萬(wàn)元。目前，該公司區域物流業(yè)務(wù)擁有YCC快貨、航空貨代、汽運貨代、海運貨代、批量直遞和倉儲、配送一體化物流等多個(gè)品牌，在當地物流市場(chǎng)地位舉足輕重。那么，珠海的郵政物流公司是如何做到這一步的呢？讓我們來(lái)仔細看看。
一、快貨業(yè)務(wù)拓市場(chǎng)，堅持“快貨不打折”
為了搶占珠海物流業(yè)務(wù)市場(chǎng)，2002年12月，珠海郵政物流分公司利用廣東省局推出珠三角九城市“當日交寄，當日投遞”的快貨業(yè)務(wù)的契機，打出“YCC快貨，說(shuō)到就到”的廣告，通過(guò)郵車(chē)車(chē)體、報刊、電臺等多渠道展開(kāi)廣告宣傳攻勢，大力宣傳此業(yè)務(wù)價(jià)格低、時(shí)限短、服務(wù)好的優(yōu)勢，積極拓展區域物流業(yè)務(wù)，尤其是珠三角物流業(yè)務(wù)。
YCC快貨在珠海推出之后，對珠海物流市場(chǎng)產(chǎn)生了較大沖擊。社會(huì )上各物流公司紛紛采取對策，從價(jià)格和服務(wù)等方面入手，通過(guò)各種手段，同YCC快貨進(jìn)行競爭。珠海郵政物流公司積極應對變化，及時(shí)調整策略，成立了區域物流辦公室，鎖定電子、醫藥、服裝等目標客戶(hù)，堅持“快貨不打折”，以服務(wù)第一、品牌第一、盈利第二的原則，分區分片拓展市場(chǎng)，對重點(diǎn)大客戶(hù)大力進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和方案營(yíng)銷(xiāo)，使YCC快貨收入從月均幾千元發(fā)展到現在的月均6萬(wàn)元，快貨業(yè)務(wù)量居全省三甲之列。
二、營(yíng)銷(xiāo)結構扁平化，減低運營(yíng)業(yè)成本
YCC快貨是郵政全程全網(wǎng)的典型體現，線(xiàn)路完善，服務(wù)好，但成本相對較高。該公司認識到，在現階段郵政運輸能力有限的情況下，要想使物流業(yè)務(wù)快速、健康地發(fā)展，惟有整合社會(huì )資源，降低運營(yíng)成本，才能提高競爭力，做大業(yè)務(wù)規模。為此，該公司利用社會(huì )運輸資源，發(fā)揮郵政品牌等優(yōu)勢，積極開(kāi)發(fā)運行成本相對較低、成交額較大的航空、汽運、海運等貨代業(yè)務(wù)。
由于貨代業(yè)務(wù)是利用社會(huì )資源運作，對外部的依賴(lài)性較強，合作線(xiàn)路的選擇就顯得尤為重要，原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)結構很難適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。為確保業(yè)務(wù)的順利發(fā)展和郵政物流品牌的塑造，該公司將營(yíng)銷(xiāo)結構扁平化，成立航空和海運、汽運項目組，采用專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)為主，兼職營(yíng)銷(xiāo)為輔，利用社會(huì )資源參與營(yíng)銷(xiāo)，做到市場(chǎng)專(zhuān)、競爭對手專(zhuān)、線(xiàn)路組織專(zhuān)。半年來(lái)，該公司先后開(kāi)發(fā)了麗珠、飛利浦、卡索等大客戶(hù)的貨代業(yè)務(wù)，每月創(chuàng )造業(yè)務(wù)收入10萬(wàn)元，推動(dòng)了珠海郵政區域物流的發(fā)展。
三、服務(wù)內容一體化，注重品牌塑造
直遞業(yè)務(wù)是該局近年來(lái)發(fā)展較好的一項物流業(yè)務(wù)，此業(yè)務(wù)發(fā)展較為穩定，松下馬達與東信和平就是該公司合作多年的老客戶(hù)，每月有幾萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入。在此基礎上，珠海YCC利用郵政品牌和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢等自身條件，積極給客戶(hù)提供時(shí)限短、安全性高、貼身的個(gè)性化服務(wù)，拓展一體化物流市場(chǎng)。
一體化物流是該公司新開(kāi)發(fā)的物流項目，主要為客戶(hù)提供倉儲、配送一條龍服務(wù)。由于附加值和利潤較高，是各物流公司的必爭之地。為此，該公司出臺一系列政策，與各綜合分局聯(lián)手，采取多種營(yíng)銷(xiāo)措施，使一體化物流業(yè)務(wù)從無(wú)到有，業(yè)務(wù)呈現跳躍式發(fā)展，不僅受到企業(yè)的歡迎，還得到政府部門(mén)的充分肯定。該公司最初為吉之島百貨提供倉儲、配送服務(wù)，在積累經(jīng)驗的同時(shí)，樹(shù)起了郵政一體化物流品牌，引起了珠海各大企業(yè)的注意，飛利浦、麗珠、華光等客戶(hù)，紛紛把一些區域物流業(yè)務(wù)交給該公司來(lái)做。
珠海郵政一體化物流的快速、健康發(fā)展，也引起了政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)注。珠海外經(jīng)貿局在對物流市場(chǎng)進(jìn)行詳細考察后，兩次主動(dòng)將該公司定為珠海企業(yè)赴埃及和印度參加博覽會(huì )的產(chǎn)品的國內運輸商，該公司均圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，受到政府部門(mén)的贊揚，并在本地樹(shù)立了郵政物流服務(wù)的品牌。 還可以看看
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