在2009年出臺的物流業(yè)振興規劃中,城市配送被列入九大工程,提至優(yōu)先重點(diǎn)發(fā)展的高度。城市配送,又稱(chēng)“門(mén)對門(mén)”配送,或“最后一公里”配送,是一門(mén)正在快速崛起的新興行業(yè)。在未來(lái)城市的商業(yè)競爭中,它將成為決定著(zhù)一個(gè)城市的批發(fā)、零售、物流、餐飲、酒店、電子商務(wù)等各類(lèi)現代服務(wù)業(yè)競爭力水平的基本因素,它直接決定著(zhù)一個(gè)城市便民、便利、繁榮、繁華程度以及整體服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平。在我國,城市配送的從業(yè)者主要包括專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)商,搬家、貨運公司,郵政和快遞企業(yè)(主要從事小件、小包裹運輸)等。
由于我國城市配送業(yè)的發(fā)展剛剛起步,處于發(fā)育成長(cháng)初期,各級政府“缺位”現象相當嚴重,因此,其發(fā)展環(huán)境并不理想。綜合來(lái)看,阻礙城市配送業(yè)發(fā)展的阻礙因素多達幾十種,包括觀(guān)念、體制、政策、法規、規劃、信用體系、配送設施、城市道路體系、管理水平等,涉及政府、企業(yè)自身、社會(huì )、城市等各個(gè)方面。這里,主要強調影響最大的幾個(gè)障礙因素。
一、體制障礙
城市配送是連接商業(yè)與消費的最基礎環(huán)節,也是城市經(jīng)濟活動(dòng)中最復雜的特殊組織部分,因此,城市配送管理涉及面廣,協(xié)調管理難度較大。城市配送涉及到城市交通警察、運管局(處)、城管、規劃、環(huán)保、消防、市政等部門(mén)以及眾多的工商企業(yè)。由于缺少總體協(xié)調,各部門(mén)都從自身角度出臺相關(guān)規定,難免導致政策沖突或矛盾。
例如,商貿和運管部門(mén)為了商業(yè)發(fā)展,重視保護城市配送企業(yè)的利益,希望減少城市交通限制,增加城市配送節點(diǎn);而交警部門(mén)為了交通的順暢,往往限制配送車(chē)輛的通行與?。有具體的管理活動(dòng)中,存在著(zhù)多環(huán)節的交叉管理。個(gè)主體根據部門(mén)相關(guān)職責,從城市配送不同的角度,對城市配送進(jìn)行管理,其中交通警察管理重點(diǎn)是車(chē)輛通行和停車(chē)管理,運管負責配送企業(yè)、配送市場(chǎng)的管理等。此外,工商、城管、城建等部門(mén)對配送車(chē)輛的停留、配送點(diǎn)的設置等都有各自的權限。等在一個(gè)完整的城市配送活動(dòng)中,往往受到不同部門(mén)的監督與管理,過(guò)多的部門(mén)的涉入,造成了職能的交叉。
這種體制上的障礙,已經(jīng)嚴重阻礙著(zhù)配送業(yè)的發(fā)展,成為現代城市配送的最大難題之一。
二、規劃障礙
目前,我國大部分城市實(shí)際上是工業(yè)城市的樣板,它是與生產(chǎn)不足或生活不富裕的溫飽社會(huì )相適應的。因此,現行城市規劃大多是以“小農經(jīng)濟”的思維來(lái)看待城市的經(jīng)濟和生活活動(dòng),進(jìn)而在道路設計、居民區選址、商業(yè)及各類(lèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局等方面,都沒(méi)有給市場(chǎng)和城市配送以足夠的空間考慮,認為那是一種土地的“奢侈”或“浪費”。
正因為如此,現在各個(gè)城市的主城區的大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)設施,不僅存在著(zhù)行車(chē)難、停車(chē)難、展示難等若干難題,而且存在著(zhù)更為嚴重的配送難。城市規劃、建設和市政管理部門(mén)大多沒(méi)有充分認識到城市配送對現代城市發(fā)展的重要性,在城市道路、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、住宅建設等規劃過(guò)程中,缺少對配送需求的基本考慮,沒(méi)有為城市配送預留配送站點(diǎn)與通行通道,往往容易在配送過(guò)程中造成交通擁擠,所以城管、交警對配送活動(dòng)進(jìn)行一定的限制。
正是由于城市規劃的缺陷,導致城市配送網(wǎng)絡(luò )體系的建立缺少基本的道路和空間保障。配送同交通原本應該是唇齒相依的關(guān)系,然而,現實(shí)情況是,錯綜復雜的交通問(wèn)題已經(jīng)成為許多配送企業(yè)的一大瓶頸,城市通行限制是行業(yè)面對的一大困境。為緩解城市交通壓力,當前,許多城市對包括城市配送車(chē)輛在內的貨運車(chē)輛實(shí)行單一的通行限制,主要采取對車(chē)種、區域和時(shí)段的限制,按照一定比例,發(fā)放數量有限的貨車(chē)通行證。城市配送中的道路通行限制限行很多,在大型的商業(yè)聚集區和重要物流節點(diǎn),配送擁堵現象突出,配送運輸通道不暢通,同時(shí)在很多地方?jīng)]有根據土地利用情況,設置不同的配送通道區域,只是簡(jiǎn)單地按照城市中心區與非中心區的劃分,來(lái)標定路段,限制車(chē)輛通行。
可以說(shuō),現在全國多數城市對貨車(chē)的限行以及交通警察部門(mén)對外地貨車(chē)都“如臨大敵”般的苛刻對待,不能不說(shuō)是一種城市規劃和管理失誤導致的可悲現象。更可悲的是,這種城市規劃的滯后和缺位導致的巨大物流成本和損失,卻基本上都由企業(yè)和個(gè)人承擔。政府至今大多還沒(méi)有從城市發(fā)展戰略高度引起足夠的重視。
三、政策障礙
由于城市配送是一個(gè)新興行業(yè),許多問(wèn)題才剛剛受到?jīng)Q策層的關(guān)注,因此,城市配送發(fā)展政策滯后難以避免。盡管物流業(yè)已被多地政府納入了重點(diǎn)發(fā)展規劃工程,各地也在逐步研究制定一些相應的扶持政策,但從目前的情況看,這些政策的配套、細化和推進(jìn)實(shí)施,還有一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程。而且,由于舊體制的遺留效應,因此,不少地方在政策設計和宏觀(guān)管理上還存在著(zhù)制約行業(yè)發(fā)展的一系列政策性障礙因素。比如與城市配送相關(guān)的財稅體系、融資制度、市場(chǎng)準人與退出制度等配套政策尚不完善;長(cháng)期以來(lái)各地規劃下的物流設施“條塊分割”現象,也制約了城市配送業(yè)向集約化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,經(jīng)營(yíng)城市配送還需要大量土地和先進(jìn)倉儲運輸設備的支持,如果缺乏政府的政策支持和融資措施.城市配送的發(fā)展也將難以有效推進(jìn)。 還可以看看
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