廣州物流公司報道：www.ky188.cn 繼6月實(shí)現了線(xiàn)上、線(xiàn)下同價(jià)策略之后，蘇寧開(kāi)放平臺戰略將于9月正式啟動(dòng)。如果說(shuō)上半年的更名還只是蘇寧為轉型互聯(lián)網(wǎng)而做出的姿態(tài)的話(huà)，那么眼下，蘇寧開(kāi)始了真刀真槍的轉型戰役——這并不像蘇寧高層所言，標志著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)轉型的完成，相反，蘇寧的轉型大戲才剛剛拉開(kāi)序幕而已。
開(kāi)放平臺
一直試圖向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉型的蘇寧如今終于盼來(lái)了利好消息——被蘇寧視為當前最重要戰略之一的開(kāi)放平臺開(kāi)啟內測，并取得了相當不俗的成績(jì)。
8月底，蘇寧開(kāi)始內測開(kāi)放平臺，主要面向商戶(hù)進(jìn)行模擬入駐，重點(diǎn)對商品信息后臺管理、營(yíng)銷(xiāo)系統、物流設置等基本功能模塊進(jìn)行測試，以此為9月即將正式上線(xiàn)的蘇寧新一代開(kāi)放平臺打響前戰。
為了此次內測，蘇寧不僅邀請了300多個(gè)品牌商戶(hù)參與內測工作，還主動(dòng)約請了近百家知名商戶(hù)閉門(mén)開(kāi)起了交流會(huì )。其中，“降低平臺收費”、“精選商戶(hù)并減少同質(zhì)競爭”、“打造優(yōu)質(zhì)平臺且吸引優(yōu)質(zhì)用戶(hù)”、“不做‘二選一’的強勢要求”、“開(kāi)創(chuàng )O2O平臺融合新模式”等五大期望和建議被商戶(hù)擺上桌面。
這場(chǎng)“封閉訓練”同樣沒(méi)能擋住未參會(huì )者的熱情�！艾F在蘇寧開(kāi)放平臺的招商工作還沒(méi)正式啟動(dòng)，但是聽(tīng)說(shuō)蘇寧已經(jīng)被國內外大大小小的供應商們踢破門(mén)檻了�！币晃磺疤K寧員工向新金融記者表示，從目前情況來(lái)看，即將上線(xiàn)的蘇寧開(kāi)放平臺，生意或將異�；鸨�。
蘇寧方面也對開(kāi)放平臺的強勢開(kāi)局予以證實(shí)。據蘇寧方面介紹，商戶(hù)報名的積極性遠遠超過(guò)公司預期。短短幾天時(shí)間，報名入駐開(kāi)放平臺商戶(hù)的數量已經(jīng)遠遠超出公司擬定的首批5000家的名額標準。
顯然，能得到機會(huì )的商戶(hù)有限。按照蘇寧方面的規劃，開(kāi)放平臺首批招商將不對個(gè)體商戶(hù)開(kāi)放，僅會(huì )選擇品牌商、品牌直接授權的區域級經(jīng)銷(xiāo)商及本地化大型綜合零售商。
不過(guò)，蘇寧開(kāi)放平臺的具體細節至今仍未公布，因而個(gè)中端倪僅能從此前公布的半年報及蘇寧5年計劃等信息中推測。
蘇寧在半年報中明確指出，公司下半年業(yè)務(wù)發(fā)展規劃之一便是要做到“全面開(kāi)放，樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)零售新標桿”。按照設想，蘇寧將從三個(gè)方面提供開(kāi)放服務(wù)，即實(shí)體店面平臺、電子商務(wù)的開(kāi)放平臺及數據資源、物流資源的開(kāi)放。
按照蘇寧的計劃，未來(lái)在面向消費者的前端展示區，每件商品的最終信息展示頁(yè)面里，將本著(zhù)“一品多商，商家適度”的原則，為用戶(hù)集中呈現出一份在售商家名錄，但經(jīng)營(yíng)同一商品的商戶(hù)會(huì )依照擇優(yōu)原則，限制數量;各家商戶(hù)所給出的產(chǎn)品售價(jià)以及相關(guān)服務(wù)等內容，都將得到完全公平的展示機會(huì )。
不過(guò)，截至目前，這還僅僅是計劃，是理想，是“紙上談兵”。
“一旦引入其他行業(yè)的商戶(hù)，就資源的分配上，沖突和重疊在所難免，如何保證入駐產(chǎn)品與自營(yíng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售公平性，是決定蘇寧能否成功打造開(kāi)放平臺的關(guān)鍵�！奔译娦袠I(yè)資深觀(guān)察家梁振鵬如此表示。
原易觀(guān)國際電商中心副總經(jīng)理、現獨立電商分析師陳壽送也同樣向新金融記者表達出了審慎看待開(kāi)放平臺的觀(guān)點(diǎn)：“其實(shí)開(kāi)放平臺蘇寧很早就做了，一部分主流品牌用自己購銷(xiāo)模式做，百貨品類(lèi)等一部分品類(lèi)用開(kāi)放平臺，交給合作伙伴去做，這是它很早就做的事情，而且大部分電商也都是這么做的，所以后邊再談平臺開(kāi)放的話(huà)，還是要看具體的做法，這很重要�！�
加速轉型
事實(shí)上，開(kāi)放平臺的內測，正是蘇寧這半年來(lái)加速轉型的一個(gè)縮影。
今年，蘇寧拋出了多項改革舉措。首先，蘇寧電器于2月正式更名為“蘇寧云商集團股份有限公司”，并啟用全新視覺(jué)識別系統(VI系統)，徹底擺脫“電器”二字。在此基礎上，蘇寧進(jìn)行了配套組織架構的大調整，大力推進(jìn)資源有效的整合。據了解，在這番組織架構調整中，將近有3000多名中高層管理崗位員工獲得晉升。
更具標志性意義的改變發(fā)生在6月。是時(shí)，蘇寧“線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)、全網(wǎng)比價(jià)”的全渠道O2O(Online to Offline)戰略正式實(shí)施，蘇寧的O2O模式至此開(kāi)始了全面運行。
“這有著(zhù)至關(guān)重要的標志性意義�！睋鲜銮疤K寧員工表示，蘇寧易購此前以獨立公司的形式存在運營(yíng)，在蘇寧，線(xiàn)上、線(xiàn)下是兩個(gè)公司，它們分別做著(zhù)不同的渠道和業(yè)務(wù)。而同價(jià)策略則意味著(zhù)線(xiàn)上、線(xiàn)下這兩家公司已經(jīng)合成為一家。
“2009年，我們自己開(kāi)始做蘇寧易購，客觀(guān)上，是存在左右互搏的問(wèn)題，而且那個(gè)時(shí)候我們也是讓易購作為一個(gè)獨立的電子商務(wù)公司來(lái)面向市場(chǎng)，所以我們不計較左手搏右手的問(wèn)題。搏了3年以后，我們搏出個(gè)結果來(lái)，得出結論——我們既不是說(shuō)要做電子商務(wù)，也不是說(shuō)只做實(shí)體店面，我們要把兩者之間融合起來(lái)，開(kāi)辟出第三種商業(yè)模式，叫O2O商業(yè)模式�！碧K寧副董事長(cháng)孫為民曾在接受某電視媒體訪(fǎng)問(wèn)時(shí)如此表示。
為了這個(gè)搏出來(lái)的結果，蘇寧甚至犧牲了業(yè)績(jì)。8月30日，蘇寧發(fā)布其更名云商后的首個(gè)半年報。報告顯示，2013年上半年，蘇寧實(shí)現營(yíng)業(yè)總收入555.33億元，同比增長(cháng)17.68%;而報告期內公司實(shí)現營(yíng)業(yè)利潤則僅為8.39億元，同比下降61.51%，歸屬于上市公司股東凈利潤7.34億元，同比下降58.17%。
“對于這樣的業(yè)績(jì)，我們從兩方面來(lái)看。單純從利潤來(lái)說(shuō)，確實(shí)是比較大的下滑，不過(guò)是在我們的預期之內的。更主要的是看，在這半年時(shí)間，蘇寧的業(yè)務(wù)模式，我們的轉型，是不是取得了一個(gè)突破�！睂O為民認為，今年上半年，隨著(zhù)蘇寧企業(yè)名稱(chēng)的變更，整個(gè)組織架構及商業(yè)模式均重新變化，尤其完成了線(xiàn)上、線(xiàn)下同價(jià)這一整個(gè)企業(yè)轉型中最為關(guān)鍵性的指標，蘇寧在完成諸多動(dòng)作后取得如此成績(jì)，“我們認為是值得肯定的”。
可以想見(jiàn)的是，在加速推進(jìn)電商的進(jìn)程中，蘇寧自然要經(jīng)歷各種基礎建設大量投入的投入期，尤其在電商的推廣、物流以及一些應用的開(kāi)發(fā)等問(wèn)題上，需要大量的資金支持。再加上同價(jià)等策略推進(jìn)多多少少會(huì )犧牲一部分利潤，蘇寧利潤的下滑的確算得上意料之中。
“蘇寧大幅利潤的下降，是投入型的下降。對于蘇寧來(lái)說(shuō)，它現在當務(wù)之急就是先把電商做上去，讓電商這塊領(lǐng)域的營(yíng)收不能和它的對手拉開(kāi)太大的距離，而是和天貓、京東的差距越來(lái)越小�！奔译姰a(chǎn)業(yè)資深觀(guān)察家劉步塵向新金融記者表示，蘇寧現在花多少錢(qián)沒(méi)問(wèn)題，關(guān)鍵是要把線(xiàn)上業(yè)務(wù)做起來(lái)，即便需要暫時(shí)拉低昔日主營(yíng)業(yè)務(wù)的優(yōu)先級也無(wú)所謂。
劉步塵認為，蘇寧現在的算盤(pán)是既然實(shí)體店領(lǐng)域經(jīng)驗已經(jīng)豐富成熟了，當下就不需要投入過(guò)多精力和心思，維持現狀即可。關(guān)鍵是拿出更多的精力投入到其運營(yíng)時(shí)間不算太長(cháng)、營(yíng)收能力不算太強的電商領(lǐng)域。
當然，這并不意味著(zhù)傳統門(mén)店將被徹底拋棄�！捌鋵�(shí)不能說(shuō)蘇寧向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉型了，更準確地說(shuō)，它應該叫往互聯(lián)網(wǎng)方向的延伸�！痹趧⒉綁m看來(lái)，蘇寧只是暫時(shí)放緩對實(shí)體門(mén)店的精力投入，但并不會(huì )把線(xiàn)下東西全部扔掉，“我預計3年之內，蘇寧實(shí)體店營(yíng)收仍然會(huì )超過(guò)電商營(yíng)收，公司仍然將以實(shí)體店營(yíng)收為主�！�
“未來(lái)蘇寧肯定不會(huì )把渠道劃分得這么涇渭分明，渠道肯定是互補的，線(xiàn)上、線(xiàn)下肯定是協(xié)同的，甚至也有可能說(shuō)未來(lái)線(xiàn)下干脆不做銷(xiāo)售，只做展示，這都是有可能的�！标悏鬯鸵餐瑯诱J為，未來(lái)的蘇寧將不會(huì )按照成交量或者收入多少來(lái)簡(jiǎn)單劃分開(kāi)線(xiàn)上、線(xiàn)下。
因而，當前階段，線(xiàn)上渠道需要有品牌，需要有影響力，需要有銷(xiāo)售量，這就需要蘇寧投入更多的資源在線(xiàn)上，對線(xiàn)下的投入則相對保守了一些。直到線(xiàn)上業(yè)務(wù)培育起來(lái)，線(xiàn)上、線(xiàn)下取得均衡態(tài)勢之后，蘇寧方可回到張近東為蘇寧規劃的理想路徑上——“電商+店商+零售服務(wù)商”的發(fā)展模式。
通吃野心
發(fā)展模式的轉變，自然也意味著(zhù)盈利模式的變更。
“過(guò)去大家靠產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)差價(jià)，這是天經(jīng)地義的事情，未來(lái)這種天經(jīng)地義就是不可思議的事情�！睂O為民指出，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)不可能再通過(guò)傳統方式獲取巨大收益，因而，蘇寧已主動(dòng)在賺錢(qián)途徑上作出調整，即通過(guò)給產(chǎn)品的品牌提供推廣和服務(wù)、通過(guò)物流資源的共享、通過(guò)數據的業(yè)務(wù)的分享等，“金融業(yè)務(wù)、數據業(yè)務(wù)、物流服務(wù)業(yè)務(wù)，這會(huì )成為我們新的利潤增長(cháng)點(diǎn)”。
其中，尤以金融業(yè)務(wù)備受關(guān)注。
根據蘇寧近期發(fā)布的公告，蘇寧現已著(zhù)手布局“全金融”戰略。一方面，蘇寧近期與多家基金公司就基金創(chuàng )新業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入探討，并計劃近期推出相應的基金支付產(chǎn)品與基金電商平臺;另一方面，蘇寧正在積極推進(jìn)將“蘇寧銀行”變?yōu)楝F實(shí)。截至目前，蘇寧已完成了對上述兩項工作的相關(guān)申報程序。與此同時(shí)，蘇寧還計劃設立專(zhuān)業(yè)化的全國性保險銷(xiāo)售代理公司，將電子商務(wù)與實(shí)體門(mén)店相結合，為個(gè)人和企業(yè)客戶(hù)提供一站式保險服務(wù)。
事實(shí)上，這已不是蘇寧第一次涉足金融領(lǐng)域。早在2009年，蘇寧便以5.4億元認購了江蘇銀行1.79%的股份，首次參股銀行;2011年，北京蘇寧電器有限公司與國家開(kāi)發(fā)銀行及其他通州區內企業(yè)發(fā)起設立北京通州國開(kāi)村鎮銀行股份有限公司，蘇寧出資900萬(wàn)元，持股9%;2012年6月，蘇寧易購的易付寶成功獲批第三方支付牌照，業(yè)務(wù)范圍為互聯(lián)網(wǎng)支付;同年12月，蘇寧出資3億元，成立了重慶蘇寧小額貸款有限公司……
“蘇寧現在有獨立運營(yíng)的金融事業(yè)部，有專(zhuān)業(yè)的金融業(yè)務(wù)技術(shù)團隊來(lái)統籌負責各類(lèi)金融業(yè)務(wù)的開(kāi)展�！鄙鲜銮疤K寧員工向記者表示，從獲得牌照與資源來(lái)看，蘇寧已涵蓋互聯(lián)網(wǎng)支付、供應鏈融資、保險代理等業(yè)務(wù)及與此相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新。
與電商業(yè)務(wù)瘋狂擴張所獲待遇不同，蘇寧在金融業(yè)務(wù)上的布局或多或少受到了質(zhì)疑。宏源證券分析師陳炫如便指出，雖然對于近期快速進(jìn)軍金融領(lǐng)域的蘇寧來(lái)說(shuō)，布局金融將助力公司商業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，但目前其仍處于起步階段，且其在金融領(lǐng)域的競爭力也尚未明確顯現，“提醒投資者對不夠專(zhuān)注的蘇寧需要保持謹慎”。
不過(guò)，為蘇寧站腳助威的打氣者同樣不少。
“你要改革，本身就充滿(mǎn)著(zhù)風(fēng)險�，F在就是商業(yè)大變革的時(shí)代，你如果什么都不干，固守實(shí)體店，可能就完了。而變革會(huì )有一線(xiàn)機會(huì )，但是變革就是有可能需要付出代價(jià)。從金融方面來(lái)看，這個(gè)挑戰是值得的�！眲⒉綁m對蘇寧在金融方向上的嘗試之舉大為贊賞。在其看來(lái)，尤其以銀行為例，如果蘇寧能拿下經(jīng)營(yíng)資格，成功開(kāi)設銀行，蘇寧將獲得可觀(guān)的收益，“真正做起來(lái)之后，這塊說(shuō)不定比實(shí)體店和電商都還要厲害，恐怕能讓黃光裕嫉妒死”。
顯然，無(wú)論從機會(huì )還是挑戰上來(lái)看，蘇寧的轉型大幕都不過(guò)是剛拉起，其未來(lái)的道路還很長(cháng)。
編輯：廣州物流公司
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