寧波到天津回程車(chē)配貨物流整車(chē)大件運輸貨運專(zhuān)線(xiàn)公司,寧波到天津回程車(chē)貨運大件整車(chē)配貨運輸物流公司,全國各地大量回程車(chē)調度網(wǎng)絡(luò )信息平臺3.8米-17.5米整車(chē)大件運輸危險品運輸、車(chē)長(cháng)有(3.8米/4.2米/5米/6.8米/7.8米/9.6米/13米/16米/17.5米)等貨車(chē),車(chē)型有:廂式車(chē)、保溫車(chē)、平板車(chē)、高欄車(chē),低板車(chē),爬梯車(chē),以半掛車(chē)居多。門(mén)到門(mén)的一條龍回程車(chē)順路帶貨價(jià)格優(yōu)化速度快。精準空運、保價(jià)運輸、包裝改善、倉儲配送、代收貨款、等通知放貨、回單付運輸、貨物保險、專(zhuān)業(yè)包裝等個(gè)性化增值服務(wù)
今年年初國務(wù)院通過(guò)了 《物流業(yè)調整和振興規劃》,國內物流業(yè)由此躋身中國十大振興產(chǎn)業(yè),被推進(jìn)到產(chǎn)業(yè)結構調整與產(chǎn)業(yè)升級的階段。自引進(jìn) “物流”概念迄今有30余年,中國物流業(yè)變化巨大。對照規劃要求,從產(chǎn)業(yè)層面反思自省所存在的問(wèn)題,這恐怕是擺在國內物流業(yè)面前的首選項。
說(shuō) 說(shuō) 概 念
產(chǎn)業(yè)結構調整與產(chǎn)業(yè)升級首先需要觀(guān)念的調整與升級,這就是反思自省之所在。比如對 “物流究竟是什么”這個(gè)基本問(wèn)題,雖然 《物流術(shù)語(yǔ)》國家標準2007年修訂了物流定義,但目前無(wú)論在學(xué)界還是業(yè)界依然眾說(shuō)紛紜。PhysicalDistribution(簡(jiǎn)稱(chēng)PD)、Logis-tics和SupplyChainManagement(簡(jiǎn)稱(chēng)SCM)是國內業(yè)界學(xué)界引進(jìn)的三個(gè)主要基本概念。本文筆者就相關(guān)資料試探來(lái)龍去脈,借以正本清源。
1915年美國哈佛大學(xué)出版了阿伽·蕭 (ArchW?Shaw)的 《市場(chǎng)流通中的若干問(wèn)題》,該書(shū)提出PhysicalDistri-bution概念,按中文直譯是 “實(shí)物分銷(xiāo)”,可意譯為 “物資流通”。1956年日本業(yè)界組團赴美國考察PD,回來(lái)后即向政府提議重視PD,并隨即在業(yè)界開(kāi)展了長(cháng)達8年的PD啟蒙運動(dòng)。1964年P(guān)D終獲日本政府認可。日本學(xué)者初則將PD按日文理解譯為 “物的流通”,1970年又借用漢字簡(jiǎn)化為 “物流”。1978年11月中國物資部門(mén) (官員與學(xué)者)組團赴日本參加國際物流會(huì )議,并考察了日本物資管理和生產(chǎn)資料流通現狀,回國后擬考察報告時(shí),直接引進(jìn)了日文漢字 “物流”。那么,為什么 “PD-物流”之說(shuō)在此時(shí)而不在彼時(shí)出現與引進(jìn)呢?
1915年正值西方第二次工業(yè)革命完成后的初期,也是第一次世界大戰的第二年,美國尚未參戰。美國資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟正處中興時(shí)期。這個(gè)時(shí)候亟須解決市場(chǎng)需求與物資流通的協(xié)調問(wèn)題, “PD”管理學(xué)說(shuō)與運營(yíng)模式也就應運而生。1956年日本恰處二戰戰敗后重建十年之際的資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟復興時(shí)期,向美國討教并引進(jìn)PD。1978年11月是 “中共十一屆三中全會(huì )”召開(kāi)的前一個(gè)月,中國正處于改革開(kāi)放的前夕,計劃經(jīng)濟體制即將告破,正待開(kāi)啟從 “有計劃的商品經(jīng)濟”向 “社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟”轉軌的歷史階段。當時(shí)國內物資部門(mén)從日本引進(jìn)基于市場(chǎng)經(jīng)濟物資流通的 “物流概念”,可視為 “解放思想,轉變觀(guān)念”的先行之舉。
事實(shí)上, “物流概念”引進(jìn)至今有30余年,國內物流業(yè)始終在PD領(lǐng)域徘徊,但較之計劃經(jīng)濟時(shí)代的物資流通,已經(jīng)實(shí)現由計劃主持流通轉為市場(chǎng)主導流通的突破。Logistics中譯一向為軍事術(shù)語(yǔ) “后勤學(xué),后勤”。而近幾年加譯為 “物流”,實(shí)在是一種牽強附會(huì )的謬解。但Logistics之所以成為產(chǎn)業(yè)運營(yíng)模式,源于二戰期間美國軍隊后勤保障 (LogisticsSupport)的成功經(jīng)驗及其在戰后由市場(chǎng)引導 (并非政府指令) “軍轉民”的結果。很多先進(jìn)技術(shù)首先集中應用于軍隊,成為制勝利器。這些先進(jìn)技術(shù)在軍隊取得成效后,就轉由市場(chǎng) “接盤(pán)”,使之產(chǎn)生巨大的商業(yè)利益。這在美國已形成一條 “軍轉民產(chǎn)業(yè)鏈”。戰后美軍已成為世界上最強大的軍隊,它的 “全球戰略”也在 “軍轉民”,牽引著(zhù)美國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟向全球擴張。美軍的后勤保障就以囊括全球資源為基礎,而美國產(chǎn)業(yè)界移植Logistics也就能更高效盤(pán)整全球資源。
20世紀后葉 “冷戰”結束以后,以美國為領(lǐng)頭羊的發(fā)達國家進(jìn)行全球戰略調整,主要表現為憑借著(zhù)迅猛發(fā)展的IT技術(shù),以經(jīng)濟擴張取代了軍事擴張的作用,以跨國企業(yè)取代了軍隊的地位,成功地營(yíng)造了全球經(jīng)濟一體化的態(tài)勢?鐕髽I(yè)一方面實(shí)施全球化兼并,另一方面通過(guò)把非核心業(yè)務(wù)向發(fā)展中國家和欠發(fā)達國家外包以盤(pán)整全球資源,在國際市場(chǎng)形成縱橫交錯的環(huán)球供應鏈,通過(guò)對供需兩端及上下游者的掌控,在經(jīng)濟全球化中占據制高點(diǎn)。而這種掌控就是所謂SCM供應鏈管理 (SupplyChainManage-ment)。尤其是美國發(fā)生9·11事件后,更加強化全球供應鏈管理,以策安全。SCM的焦點(diǎn)即在于全程體系的控制性。
21世紀伊始,國際咨詢(xún)業(yè)巨頭如麥肯錫、摩根、埃哲森、世行等,紛紛就中國物流和供應鏈市場(chǎng)撰述調研報告。筆者以為這主要是寫(xiě)給那些發(fā)達國家跨國企業(yè)看的。全球前10強Logistics(后勤)跨國企業(yè)諸如UPS、FedEx、DHL等,競相在中國搶占后勤——供應鏈管理的市場(chǎng)先機與份額。據統計,中國最大的50家物流 (PD)公司2007年的經(jīng)營(yíng)總額僅比UPS全年475億美元略多一些。國內物流業(yè)面臨著(zhù)戰略性與超前性的嚴峻挑戰,因此,從基本概念切入,理清思路、轉變觀(guān)念和深化認識十分必要。
政經(jīng)層面如上所述,而就技術(shù)層面觀(guān)察,從PD到Logistics到SCM可以看到一個(gè) “線(xiàn)-面-網(wǎng)”的演進(jìn)軌跡。筆者試作如下描述:
PDM-線(xiàn)性結構-協(xié)調功能 (co-ordination)-互動(dòng)系列 (series);
LM-扇面結構-整合功能 (con-solidation)-保障系統 (system);
SCM-網(wǎng)鏈結構-配置功能 (con-figuration)-控制體系 (structure)。
看 看 協(xié) 會(huì )
在市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )中,產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要行業(yè)協(xié)會(huì )的推動(dòng)?疾鞆腜D到Lo-gistics到SCM的發(fā)展歷程,不難發(fā)現相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )的演變與之相伴相隨。在這方面,無(wú)論是產(chǎn)業(yè),還是行業(yè)協(xié)會(huì ),美國總是始作俑者,無(wú)可爭議地成為各國跟進(jìn)與引進(jìn)的標桿。
資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟有個(gè)與生俱來(lái)且周期性發(fā)作的痼疾,那就是生產(chǎn)過(guò)剩。美國在經(jīng)歷了19世紀中后葉的第一次世界經(jīng)濟危機的 “主場(chǎng)”遭遇后,政、學(xué)、業(yè)三界從此孜孜以求 “創(chuàng )造需求”的 “秘方”。19世紀末20世紀初,第二次工業(yè)革命極大地推動(dòng)了生產(chǎn),刺激了需求,為資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟創(chuàng )造了巨大的賣(mài)方市場(chǎng)。工業(yè)生產(chǎn)的成功給商業(yè)銷(xiāo)售帶來(lái)挑戰與機遇。20世紀前20年,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)“創(chuàng )造需求”的新學(xué)問(wèn)發(fā)軔于美國學(xué)界。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被視為一種社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng),歸屬于生產(chǎn)過(guò)程的一個(gè)組成部分。它包括產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)4個(gè)環(huán)節。
1915年美國全國廣告協(xié)會(huì )作為首個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)組織問(wèn)世。同年,被如今學(xué)界業(yè)界尊為物流 (PD)鼻祖的阿伽·蕭在 《市場(chǎng)流通中的若干問(wèn)題》中指出: “物流是與創(chuàng )造需求不同的一個(gè)問(wèn)題……流通活動(dòng)中的重大失誤都是因為創(chuàng )造需求與物流之間缺乏協(xié)調造成的”,又稱(chēng) “物資經(jīng)過(guò)時(shí)間或空間的轉移,會(huì )產(chǎn)生附加價(jià)值”。筆者理解,阿伽·蕭說(shuō)的物流 (PD)含義是實(shí)物分銷(xiāo)、實(shí)物配送、物資流通,實(shí)際上他認為PD物流不創(chuàng )造需求,但產(chǎn)生附加價(jià)值,是與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對等而獨立的活動(dòng),應當從中分離出來(lái)。但說(shuō)易做難,物流 (PD)依然被當作市場(chǎng)營(yíng) 銷(xiāo)的分銷(xiāo)環(huán)節。直到20世紀50年代其都歸由廣告協(xié)會(huì )演變而來(lái)的美國營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì ) (AMA) “管著(zhù)”,而且最早給物流 (PD) “正名”的行業(yè)團體就是AMA。
1963年全美物流管理協(xié)會(huì )正式成立,全稱(chēng) “NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement(NCPDM)”,也譯 “美國實(shí)物配送管理協(xié)會(huì )”,成為獨立門(mén)戶(hù)的物流 (PD)行業(yè)組織。這意味著(zhù)經(jīng)過(guò)美國國內近半個(gè)世紀理論與實(shí)踐的磨合,物流終于從附屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的環(huán)節脫胎而出,成為獨立的產(chǎn)業(yè)運營(yíng)模式。為什么這個(gè) “孕育期”這么長(cháng)呢?
二戰后美國經(jīng)濟迅速膨脹,特別在20世紀五六十年代,出現了西方經(jīng)濟學(xué)家所稱(chēng)的 “黃金時(shí)代”。在此期間,美國掀起第三次企業(yè)兼并浪潮,現代跨國公司借機興起,并把經(jīng)營(yíng)目標從國內市場(chǎng)轉向世界市場(chǎng),依仗巨額資本,實(shí)施全球戰略,形成全球性生產(chǎn)與銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò ),以獵取超額利潤。這就需要一個(gè)覆蓋全球的物資流通管理系統 “配合行動(dòng)”,PD物流運營(yíng)及其產(chǎn)業(yè)的出世也就 “命中注定”了?梢(jiàn),物流作為獨立的運營(yíng)模式及產(chǎn)業(yè),一開(kāi)始粉墨登場(chǎng)就扮演著(zhù)國際化全球化的角色。
步CLM之后塵,歐洲30多個(gè)國家的物流協(xié)會(huì )也在20世紀80年代結盟,組建了歐洲后勤協(xié)會(huì ) (EuropeanLogisticsAssociation,簡(jiǎn)稱(chēng)ELA)。1987年英國物流管理協(xié)會(huì ) (IPDM)改名為英國后勤管理協(xié)會(huì ) (ILDM)。1992年,已運作25年的加拿大物流協(xié)會(huì )也把PD改為L(cháng)ogistics;運作20年的日本物流管理協(xié)議會(huì )和日本物的流通協(xié)會(huì )合并為日本后勤系統協(xié)會(huì ) (JILS),并特用片假名標明Logistics。自此, “PD”升格進(jìn)入 “Logistics”階段。
在中國,率先引進(jìn)物流 (PD)概念、普及物流并且實(shí)踐物流的是物資流通部門(mén)、從事物資流通理論教學(xué)和科研的學(xué)界。1980年3月中國物資經(jīng)濟學(xué)會(huì )成立,掛靠在國家物資總局。1984年8月,我國第一個(gè)物流專(zhuān)業(yè)團體——中國物流研究會(huì )在北京成立,同年8月召開(kāi)了首屆物流研討會(huì )。1990年7月,中國物資經(jīng)濟學(xué)會(huì )與中國物流研究會(huì )共同組建了 “中國物資流通學(xué)會(huì )”,由時(shí)任物資部部長(cháng)柳隨年任會(huì )長(cháng)。1995年11月中國物資經(jīng)濟學(xué)會(huì )更名為中國物資流通協(xié)會(huì ),2001年又在此基礎上組建了中國物流與采購聯(lián)合會(huì )。物流(PD)與中國物資部門(mén)的職能一脈相承,而非Logistics后勤。
世界進(jìn)入21世紀有兩出 “大戲”上演,其一是,全球格局多極化 “好戲連臺”,屢向經(jīng)濟一體化 “叫板”,美國龍頭地位遭到挑戰。其二是,信息技術(shù)革命席卷全球,很多專(zhuān)家認為迄今僅釋放出1/3能量。正是在這方面美國獨占鰲頭,用高端信息技術(shù)武裝軍隊,打造產(chǎn)業(yè)。比如沃爾瑪是美國國防部的供應商,它們 “軍民聯(lián)合”推動(dòng)RFID應用于Logis-tics(后勤)領(lǐng)域,以建立高科技驅動(dòng)的供應鏈保障體系。2005年1月起,美軍主要戰區全部引入RFID系統;沃爾瑪則在排名前100家供應商推廣使用RFID系統;同年同月,美國后勤管理協(xié)會(huì ) (CLM)更名為供應鏈管理專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì ) (CouncilofSupplyChainManagementProfessionals,簡(jiǎn)稱(chēng)CSCMP),宣稱(chēng) “全球后勤(Logistics)進(jìn)入供應鏈管理時(shí)代”。美國為了維持其 “領(lǐng)先全球,領(lǐng)導世界”的地位,其策略有二,一是強化 “控制力”,一是尋求 “多伙伴”。而這正是全球供應鏈管理的核心策略,這些都是 “純屬巧合”嗎?
歐洲、日本的后勤協(xié)會(huì )雖未見(jiàn)改名,但也跟進(jìn)推行供應鏈管理。至此,縱觀(guān)從PD到logistics到SCM的脈絡(luò ),筆者又想到一些差異性的關(guān)鍵詞,描述如下:
物流 (PD)-戰術(shù)-以功能為中心-結隊-收編;
后勤 (Logistics)-戰略-以流程為中心-結群-滲透;
供應鏈管理 (SCM)-策略-以控制為中心-結伙-占領(lǐng)。
算 算 差 距
以美國為例,從1915年阿伽·蕭提出PD理論到1963年美國PD協(xié)會(huì )成立用了48年 (知行磨合階段);此后到1985年P(guān)D協(xié)會(huì )更名為L(cháng)ogistics用了22年;再到2005年易幟SCM專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )用了20年,前前后后經(jīng)歷了整整90年沿革發(fā)展。其中間隔的年數即可算作一種時(shí)間差距,從1963年P(guān)D協(xié)會(huì )算起,20年左右一個(gè)臺級,階段分明。
根據相關(guān)資料,筆者權作如是觀(guān):
第一階段:PD——實(shí)物配送階段——以市場(chǎng)分銷(xiāo)功能為中心的物資流通系列,主要表現為企業(yè)運行;第二階段:Logistics——后勤管理階段——以物流分銷(xiāo)系列流程軍事化為基礎的后勤保障系統,主要表現為跨企業(yè)運行;第三階段:SCM——供應鏈管理階段——以產(chǎn)業(yè)后勤保障系統控制為核心的供應鏈管理體系,主要表現為跨產(chǎn)業(yè)運行。而按常規每個(gè)階段又可分為初、中、高三級。細分之下,差距一目了然。
中國尚無(wú)PD國標術(shù)語(yǔ),國內產(chǎn)學(xué)界將PD冠以 “傳統物流”,而用“現代物流”指稱(chēng)Logistics。那么,2007年修訂版國家標準物流術(shù)語(yǔ)對Logistics又是怎樣定義的呢? “物品從供應地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據實(shí)際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機結合”。然則, “功能結合”乎? “活動(dòng)集成”乎?這不就是PD嗎?所以,就此而論,國內物流業(yè)在整體上尚處于PD階段,相當于美國20世紀六七十年代的水平 (距今三四十年),離Logistics還有整整一個(gè)階段的落差。著(zhù)名物流專(zhuān)家丁俊發(fā)一再強調,中國物流業(yè)與發(fā)達國家相比落后二三十年,誠者斯言。在筆者看來(lái),實(shí)際情況有過(guò)之而無(wú)不及,這就是現實(shí)差距。
2001年是中國加入WTO之年。根據承諾,中國分銷(xiāo)業(yè)漸進(jìn)開(kāi)放有3年左右過(guò)渡期。與分銷(xiāo)業(yè)對應的即流通業(yè),亦即PD。也就在這一年,中國物流與采購聯(lián)合會(huì )在中國物資流通協(xié)會(huì )的基礎上組成。很顯然,其重要意義之一即在于應對后WTO時(shí)期流通市場(chǎng)面臨的挑戰與競爭。2004年底,中國分銷(xiāo)領(lǐng)域入世過(guò)渡期基本結束;2005年伊始,美國Logistics管理協(xié)會(huì )轉身一變?yōu)镾CM專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì ),并宣稱(chēng)這標志著(zhù)全球進(jìn)入SCM時(shí)代。筆者并不認為這是偶然的巧合。國外真正的Logistics行業(yè) “大鱷”有備而來(lái),進(jìn)入中國分銷(xiāo)流通市場(chǎng)如魚(yú)得水。對國內物流業(yè)來(lái)說(shuō),這是一場(chǎng)SCM 和Logistics對PD的挑戰與競爭,完全不是同一等級的較量。而產(chǎn)學(xué)界頗多人士在爭道 “嚴峻性”時(shí)往往對這一點(diǎn)視若無(wú)睹,因為在 “約定俗成”的概念里國內物流業(yè)就是Lo-gistics,而非PD。
業(yè)界流傳兩個(gè)排行榜,頗堪玩味。其一是2006年的世界物流企業(yè)100強排名;其二是2007年的中國物流企業(yè)50強排名,F各取前10名試作比較。
世界物流企業(yè)前10強 (2006年):1.DPWN (DHL) 德國郵政——敦豪丹莎?;2.USPS美國郵政服務(wù)公司;3.UPS聯(lián)合包裹;4.Maersk馬士基;5.FedEx聯(lián)邦快遞;6.LaPoste法國郵政;7.COSCO中國遠洋;8.JapanPost日本郵政;9.NipponExpress日通物流;10.RoyalMail英國皇家郵政。
中國物流企業(yè)前10強 (2007年):1.中國遠洋運輸 (集團)總公司;2.中國海運 (集團)總公司;3.中國對外貿易運輸 (集團)總公司;4.中國物資儲運總公司;5.五礦國際貨運有限責任公司;6.錦程國際物流集團股份有限公司;7.中國國際貨運航空有限公司;8.山東海豐國際航運集團有限公司;9.嘉里大通物流有限公司;10.廣東南粵物流股份有限公司。
上列榜單顯示,在世界物流企業(yè)前10強中,從業(yè)務(wù)范圍看,50%以郵政為主,20%以快遞為主,20%以航運為主,10%以貨代為主,明示Logis-tics業(yè)務(wù)的有40%;從企業(yè)規?,90%是跨國企業(yè),10%是特大型國企,100%擁有全球運營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),其中70%擁有全方位 (海陸空)網(wǎng)絡(luò ),都在中國都有業(yè)務(wù)。在中國物流企業(yè)前10強中,從業(yè)務(wù)范圍看,無(wú)一家以郵政為主,30%以航運為主,以其他運輸方式貨運為主的達70%,掛牌 “物流”的為30%,以貨運或貨代為主的達100%;從企業(yè)規?,無(wú)一家是跨國企業(yè),無(wú)一家擁有全方位 (海陸空)運營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),60%是國企 (其中3家為特大型國企),40%為中型民企。
中外物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍與企業(yè)規模的區別與差距是顯而易見(jiàn)的。其根本性的差別在于:世界物流企業(yè)以網(wǎng)絡(luò )流程為中心,形成后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)及其全球運行系統,從事的是真正的Logistics業(yè),能夠順勢對接SCM。中國物流企業(yè)絕大部分還是以貨運系列功能為中心,以國內市場(chǎng)為主,尚未形成后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè),從事的是事實(shí)上的PD業(yè)——這就是國內物流業(yè)的“業(yè)”,也是 “物流”的本意所在,距離SCM還存在一個(gè)Logistics階段的巨大空間需要跨越。當然,這并不影響業(yè)已形成logistics運行模式的優(yōu)秀企業(yè)應用SCM理念提升自己,更上一層樓。