馬云
本報記者 王佳聲
“不要總是想著(zhù)改變世界，只有改變自己才能去影響世界�！边@就是他一再強調的“建設性的破壞”。
12年間，雖靜處西子湖畔，但心潮卻永遠澎湃。從一名教師、翻譯，到全球市值最大電子商務(wù)公司的領(lǐng)袖，是無(wú)數創(chuàng )業(yè)青年心目中的偶像。他，就是阿里巴巴集團董事局主席兼CEO馬云。
不介意別人說(shuō)自己能忽悠
9月10日，在杭州舉行的第八屆網(wǎng)商大會(huì )上，馬云壓軸出場(chǎng)，在諾大的舞臺上口吐蓮花，妙語(yǔ)連珠令現場(chǎng)掌聲、笑聲不斷，高潮迭起。在馬云出場(chǎng)之前，大會(huì )嘉賓、國際功夫影星李連杰在演講中提到，是馬云“忽悠”自己第四次創(chuàng )業(yè)，推廣“太極禪”。
一上臺，馬云就接過(guò)了李連杰的這個(gè)話(huà)茬，“大家說(shuō)我擅于忽悠，我覺(jué)得自己忽悠得還挺對�！�
他笑言，的確是自己忽悠了李連杰做太極，忽悠了當年阿里巴巴的“十八羅漢”搞網(wǎng)購平臺，忽悠了王中軍成立電影公司，最后還忽悠了眾多懷揣夢(mèng)想的創(chuàng )業(yè)者成為網(wǎng)商。
但馬云表示，“我不后悔，我忽悠得很成功，點(diǎn)燃了很多人心中的火焰，我還會(huì )一直忽悠下去！”
“不過(guò)，忽悠也一定要看對象。我忽悠李連杰一起做‘太極禪’，但我絕對不會(huì )忽悠趙本山來(lái)做這個(gè)事�！瘪R云開(kāi)玩笑說(shuō)。
沒(méi)想到本命年過(guò)得這么痛
今年是阿里巴巴走過(guò)的第12個(gè)年頭�！拔移鋵�(shí)早有預感，12年是一個(gè)本命年，本命年里會(huì )有麻煩，只是沒(méi)想到會(huì )有這么多，這么痛，這么苦�！� 馬云坦言。
的確，從副總衛哲辭職，到淘寶拆分，再到支付寶風(fēng)波，今年阿里巴巴卷入了一系列糾紛，而近幾天連雅虎前CEO巴茨被解雇，馬云也被扯了進(jìn)去�！坝腥苏f(shuō)雅虎的CEO下了臺是我害的，其實(shí)跟我一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有�！瘪R云故作委屈狀，“對別人有太大影響的事最好現在別講，10年后我會(huì )把很多事情和大家分享”。
最近，馬云發(fā)出的“內部文件”經(jīng)常被披露出來(lái)，成為眾多網(wǎng)商識別市場(chǎng)行情的風(fēng)向標，因為他在2008年較早地預測到了經(jīng)濟寒冬的到來(lái)，并在致員工的內部信中警示準備熬冬。對于信息泄漏，馬云有幾分小得意地表示，“很多是我故意放出來(lái)的�！�
馬云解釋說(shuō)，因為有網(wǎng)商寫(xiě)信給他，說(shuō)“馬云，你不太厚道，盡管我們不是你付工資的員工，但是我們認為我們就是阿里巴巴的員工，很多事你也得讓我們知道�！�
馬云當場(chǎng)表態(tài)，既然如此，以后90%的致員工的內部信，都會(huì )拿出來(lái)和廣大網(wǎng)商分享。
讓沒(méi)危機感的大企業(yè)睡不著(zhù)
“我們對搶民營(yíng)企業(yè)飯碗毫無(wú)興趣，但是對搖一下國有企業(yè)很有興趣�！瘪R云的這個(gè)表態(tài)，令在場(chǎng)的中小企業(yè)代表群情激昂，并在微博上迅速成為熱門(mén)話(huà)題。
“有人問(wèn)我為什么做搜索引擎，我的答案就是要讓百度睡不著(zhù)覺(jué)。百度如果睡得著(zhù)覺(jué)了，用戶(hù)就睡不著(zhù)覺(jué)了�！痹谘葜v中，馬云拋出了“睡覺(jué)論”：“我們做支付寶會(huì )讓銀行睡不著(zhù)覺(jué)，進(jìn)入無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)會(huì )讓電信運營(yíng)商睡不著(zhù)覺(jué)。我們就是要毫無(wú)畏懼地去建設性地破壞那些昨天成功的企業(yè)，讓他們睡不著(zhù)覺(jué)�！�
“他們不作出改變，我們就改變自己，并讓用戶(hù)看到我們的改變�！痹谘葜v中，馬云再次闡述了自己的哲學(xué)：不要總是想著(zhù)改變世界，只有改變自己才能去影響世界。這就是他一再強調的“建設性的破壞”。
馬云解釋說(shuō)：“中國所有的銀行，除了銀監會(huì )他們怕，還怕過(guò)誰(shuí)？沒(méi)有了，但對支付寶他們有擔心，這幾年來(lái)很多銀行紛紛降低費用讓老百姓能夠體驗得更好，我不敢說(shuō)支付寶有很大的功勞，但還是有點(diǎn)功勞的�！�
馬云更揶揄中國郵政不懂得與時(shí)俱進(jìn)，“今天有這么多人用電子商務(wù)，我想問(wèn)中國郵政想過(guò)沒(méi)有，今天最大的物流公司已不是他們了”。事實(shí)上，近年隨著(zhù)電子商務(wù)行業(yè)的興起，增長(cháng)緩慢的快遞行業(yè)早已經(jīng)成為制約電子商務(wù)高速發(fā)展的瓶頸，而馬云也早有自己搞物流的打算。
沒(méi)有獅子，羚羊們也活不久
“在商海中，競爭一定存在，有人經(jīng)常說(shuō)，某某公司又要挑戰淘寶了，某某公司要打敗阿里巴巴，打敗我們的不是他們，而是我們自己頑固的思想�！瘪R云認為，阿里巴巴的下一步，就是為幾千家網(wǎng)商建立一個(gè)良好的生態(tài)系統，并讓網(wǎng)商知道為何而競爭，怎么更好地競爭。
“把淘寶一拆為四，當初的確是很難的決定，但我不這么做，我們會(huì )自以為是。有人說(shuō)，馬云的成功在于早干了幾年，要是現在一起起步，肯定把你干趴下。好，我就把淘寶一拆為四，你試試看，你干過(guò)我，很好；干不過(guò)我，十年以后，我每家公司再拆成四家給你看看�！瘪R云信誓旦旦地說(shuō)。
在商場(chǎng)中，不是打敗對手你就算贏(yíng)了，因為對手太多了。這塊土地要有生物多樣性，我們必須讓各類(lèi)網(wǎng)商、各類(lèi)競爭者在上面生長(cháng)。競爭能讓我完善、讓我成長(cháng)�！八晕姨叵矚g競爭，一聽(tīng)見(jiàn)‘競爭’我就渾身快樂(lè )�！瘪R云笑稱(chēng)。
競爭比的是什么？馬云認為，比的是如何比對手更加快樂(lè )地完善自己，如何讓對手越來(lái)越惱火，越來(lái)越不爽。會(huì )戰者不怒，學(xué)會(huì )和對手相處，才是最最厲害的。
馬云打了個(gè)比方，獅子去吃羊，絕不是因為恨羊，而是不得不吃。同樣，打敗對手，絕不是因為有多么強大，而是對手頑固自封的思想，不愿意完善自己，使他失去了未來(lái)。所以我覺(jué)得，只有共贏(yíng)，只有跟對手一起玩，活得好的才算贏(yíng)。沒(méi)有獅子，羚羊們也活不久。
三四線(xiàn)城市是驅動(dòng)內需的核心
促進(jìn)內貿的關(guān)鍵在于挖掘內需，馬云認為，三四線(xiàn)城市是驅動(dòng)內需的核心。怎么驅動(dòng)？五十年前，沃爾瑪的山姆·沃頓先生在美國三四線(xiàn)城市建了大量的超市，就是利用他的沃爾瑪商場(chǎng)，把貨運到三四線(xiàn)城市，使得三四線(xiàn)城市的購買(mǎi)力量一下起來(lái)，改變美國的內需市場(chǎng)。然后美國的進(jìn)口迅速擴大，把整個(gè)美國經(jīng)濟帶動(dòng)起來(lái)。但今天不可能花20年在三四線(xiàn)城市建超市，誰(shuí)能快速完成？顯然是利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)入三四線(xiàn)城市、進(jìn)入中西部地區。
馬云還公布了一些國內地區的淘寶交易數據，這些數據顯示，西部地區和邊遠地區人民通過(guò)網(wǎng)購得以享受大城市一樣的生活，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )零售對發(fā)展內貿和平衡東西部差距也發(fā)揮了相當的作用。
隨著(zhù)網(wǎng)購市場(chǎng)的高速發(fā)展以及中國網(wǎng)民數量的不斷擴大，網(wǎng)購消費者的數量和覆蓋面也在隨之不斷增長(cháng)和擴大。網(wǎng)上商品因為呈現海量、物美價(jià)廉等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò )購物逐漸成為人民群眾喜愛(ài)并習慣的主流消費方式之一。
網(wǎng)購不再只是少數人的應用。西部地區的網(wǎng)購者也可以通過(guò)淘寶買(mǎi)到ONLY、曼秀雷敦和BELLE這些以前只有在少數發(fā)達地區才有售賣(mài)的品牌；新疆的農民可以通過(guò)淘寶賣(mài)出他們吐魯番瓜田里的哈密瓜，讓這些原產(chǎn)地的哈密瓜能坐上飛機，“飛”到消費者手中。
馬云還公布，中西部上半年網(wǎng)絡(luò )購物增長(cháng)速度是98%，遠遠超過(guò)了東部，而且今年在中西部三四線(xiàn)城市的銷(xiāo)售額會(huì )過(guò)700億。
喬布斯在中國未必能贏(yíng)
“前幾天，有個(gè)新聞報道標題是‘中國為什么出不了喬布斯？’”馬云對此頗不以為然，“一個(gè)企業(yè)創(chuàng )業(yè)成功是跟周?chē)膭?chuàng )業(yè)氛圍分不開(kāi)的，美國經(jīng)過(guò)近兩百年資本主義的發(fā)展，在這么肥沃的土地上長(cháng)出蘋(píng)果公司這樣的樹(shù)很正常，而在中國改革開(kāi)放30年的淺層土壤中長(cháng)出阿里巴巴這樣的樹(shù)卻很不容易�！�
“你說(shuō)是黃山上那棵迎客松偉大，還是平原上一棵無(wú)比大的樹(shù)偉大呢？每個(gè)國家的土地，誕生的東西是不一樣的。我們不學(xué)會(huì )欣賞自己，就很難超越別人�！瘪R云的表達很哲學(xué)，“不敢說(shuō)我們到美國一定會(huì )贏(yíng)，但是我們至少在中國不輸。喬布斯即便是全世界最有名的CEO之一，他到中國也未必會(huì )贏(yíng)。每個(gè)地方都有自己的獨特之處，相信再過(guò)50年，再過(guò)80年，我們會(huì )讓世界看到更多的大樹(shù)，更多有意思的東西�！�
網(wǎng)商要時(shí)刻準備納稅
“你們每個(gè)人為中國的內需市場(chǎng)激發(fā)起了巨大的作用�！毖葜v中，馬云的“恭維”立刻引發(fā)臺下眾多網(wǎng)商雷鳴般的掌聲。
“但是作為企業(yè)，不交稅是不道德的，網(wǎng)商更要堅信這一點(diǎn)�！瘪R云話(huà)鋒一轉，頓時(shí)又讓會(huì )場(chǎng)變得鴉雀無(wú)聲�！艾F在雖然不知道國家什么時(shí)候收稅，但我要說(shuō)，即使今天國家不收稅，也要把稅款留在一邊。國家任何時(shí)候想收你就要交，今天不納稅只是一個(gè)‘蓄水’時(shí)期政府給予我們網(wǎng)商的獎勵或紅利�！�
“在這里，我要呼吁所有的網(wǎng)商作好交稅準備，但這不代表明天就要收稅，可能五年后，也可能十年后，總之，網(wǎng)商企業(yè)也要通過(guò)履行納稅義務(wù)贏(yíng)得社會(huì )的尊重�！瘪R云鄭重地說(shuō)。
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