物流管理信息系統也稱(chēng)物流信息系統(LIS, logistics information system）。由人員、計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò )通信設備及其它辦公設備組成的人機交互系統，其主要功能是進(jìn)行物流信息的收集、存儲、傳輸、加工整理、維護和輸出，為物流管理者及其它組織管理人員提供戰略、戰術(shù)及運作決策的支持，以達到組織的戰略競優(yōu)，提高物流運作的效率與效益。
在我國物流服務(wù)企業(yè)中，僅有39%的企業(yè)擁有物流信息系統，絕大多數物流服務(wù)企業(yè)尚不具備運用現代信息技術(shù)處理物流信息的能力。一方面是缺乏信息化管理的意識，沒(méi)有超前的觀(guān)念和技術(shù)創(chuàng )新的原動(dòng)力，也沒(méi)有全面地了解管理信息化給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的推動(dòng)作用。
物流管理信息系統實(shí)現從物流決策、業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)服務(wù)的全程信息化，對物流進(jìn)行科學(xué)管理。億博專(zhuān)家謝勤指出，重視物流信息系統和物流管理的互動(dòng)，既要根據自己的物流管理流程來(lái)選擇適合的物流信息系統，也要通過(guò)物流信息系統來(lái)優(yōu)化和再造自己的物流管理流程。選擇合適的物流管理信息系統能給企業(yè)帶來(lái)的好處有：
1、提高企業(yè)物流綜合競爭力
2、內部運作效率提高，能夠從容處理各種復雜物流業(yè)務(wù)
3、通過(guò)與客戶(hù)的實(shí)時(shí)信息共享，提高了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量
4、在對大量的客戶(hù)業(yè)務(wù)數據進(jìn)行統計分析的基礎上，使得向客戶(hù)提供增值服務(wù)成為可能，并挖掘出巨大的銷(xiāo)售潛力
5、加強總部對分支機構的管理以及與股東單位、合作伙伴、支持資源的信息溝通、業(yè)務(wù)合作，向管理層、決策層提供實(shí)時(shí)的統計分析數據，提高了市場(chǎng)反映速度和決策效率
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