9月29日，國家郵政局局長(cháng)馬軍勝主持召開(kāi)第108次局長(cháng)辦公會(huì )，審議通過(guò)《快遞企業(yè)等級評定實(shí)施細則》，將于近日發(fā)布。
《實(shí)施細則》明確了快遞企業(yè)參與等級評定的途徑和方式，細化了等級評定標準，對年業(yè)務(wù)量、年經(jīng)營(yíng)收入、自營(yíng)網(wǎng)絡(luò )、重點(diǎn)城市間的快件全程時(shí)限等評定指標進(jìn)行了明確定義。指標的設定既體現了“客觀(guān)公正、科學(xué)合理”的原則，又與行業(yè)管理其他各項工作相銜接，體現了統籌管理的思路。
馬軍勝局長(cháng)指出，《實(shí)施細則》以及之前發(fā)布的《快遞企業(yè)等級評定管理辦法（試行）》體現了政府對快遞服務(wù)的工作導向，既要促進(jìn)發(fā)展，又要提升服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)轉型升級。評定指標的選取和界定，重點(diǎn)強調企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)效率以及信息化水平，根本目的是推進(jìn)快遞誠信體系建設，敦促企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現科學(xué)發(fā)展�！秾�(shí)施細則》的發(fā)布，首先保證等級評定工作的規則公開(kāi)、流程透明。在今后的評定過(guò)程中，郵政管理部門(mén)和快遞協(xié)會(huì )要堅持公開(kāi)、公平、公正的原則，要讓廣大用戶(hù)“明白消費”、“放心消費”。
會(huì )議還審議并原則通過(guò)了《郵政監管體系“十二五”規劃》，明確了“十二五”時(shí)期加快郵政監管體系建設的指導思想、基本原則、目標任務(wù)和政策措施。
國家郵政局副局長(cháng)徐建洲、蘇和、王渝次出席會(huì )議。國家郵政局有關(guān)部門(mén)負責人列席會(huì )議。
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