1熱忱是推銷(xiāo)成功的最大要素,也是唯一要素。
2身為一名推銷(xiāo)員,沒(méi)有比完成一筆好交易更快樂(lè )的事。
3無(wú)論推銷(xiāo)什么東西,先推銷(xiāo)自己。
4充分了解客戶(hù)對一位推銷(xiāo)員而言,是一件非常重要的事。
5我們每個(gè)人在世界上都是獨一無(wú)二的,世界上只有一個(gè)你。
6如果你不能節省和儲蓄金錢(qián),你身上就沒(méi)有成功的種子。
7推銷(xiāo)員不一定什么都知道,但通常都能言善辨。
8好的決心必須以行動(dòng)來(lái)貫徹,沒(méi)有行動(dòng),好的決心沒(méi)有任何意義。
9復雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情重復化。
10你現在所想的和所做的,將會(huì )決定你未來(lái)的命運。
11承認自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前。
12行動(dòng)的激勵,方法決竅,行動(dòng)知識,這三個(gè)因素是成功定律之鑰。
13一個(gè)恰當的時(shí)間,恰當的場(chǎng)合,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以制造奇跡。
14激勵別人采取行動(dòng)的最好辦法之一,是告訴他一個(gè)真實(shí)的故事。
15事實(shí)上,當你說(shuō)謊的時(shí)候,你從來(lái)沒(méi)有真正愚弄任何人。
16激勵的秘決,不只是訴之于道理,還要訴之于情感。
17不要說(shuō)謊,但可以在它被欣賞的地方說(shuō)謊。
18想要向前沖,就先訂個(gè)美好的目標吧。
19巧妙問(wèn)出顧客的嗜好,讓顧客自己告訴你他喜歡什么。
20改善命運航道的力量就是思考,思考就是任何成功的第一個(gè)原因。
21成功等于X+Y+Z:X是工作,Y是開(kāi)心,Z則是閉嘴。
22一個(gè)推銷(xiāo)員的個(gè)性,是他最大的資本。
23推銷(xiāo)并不存在于真空狀態(tài)中,事實(shí)可能會(huì )超乎想象。
24沉著(zhù)冷靜,是一個(gè)推銷(xiāo)員不可或缺的品質(zhì)。
25除非第一次拜訪(fǎng)就得到否定答案,否則就有機會(huì )創(chuàng )造第二次見(jiàn)面的機會(huì )。
26滿(mǎn)意的顧客,是永久的面對面的廣告。
27在適當的時(shí)機,把機會(huì )讓給別人,這是個(gè)明智的投資。
28與別人和諧相處,是做一個(gè)成功推銷(xiāo)員的先決條件。
29放松心情吧!他會(huì )讓你握有更大的勝算。
30清楚又親切,就是推銷(xiāo)員說(shuō)話(huà)術(shù)的最高指導原則。
31推銷(xiāo)工作的首要之處就是“勤”。
32推銷(xiāo)可以根據對象的類(lèi)型來(lái)決定與其接觸的方法。
33全神貫注對待你的客戶(hù),就能獲得他對你的全部注意力。
34直覺(jué)是銷(xiāo)售心理學(xué)上的關(guān)健字眼。
35要達到某項事業(yè)的顛峰,就必須為自己的工作“神魂顛倒”。
36如果你的言詞能深得人心的話(huà),就一定能成為能干的推銷(xiāo)員。
37進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí),如果不講策略,不講方式和方法,那很難成功。
38(談話(huà)產(chǎn)生僵局或)彼此沉默時(shí),不妨向對方借個(gè)電話(huà)。
39推銷(xiāo)員之所以有較高的薪水,就是因為被人拒絕。
40一個(gè)人真正需要的按鈕,是他的信心之鈕:信心產(chǎn)生信心。
41電話(huà)預約客戶(hù)是推銷(xiāo)員與潛在客戶(hù)進(jìn)行緊密聯(lián)系的紐帶。
42當你瀕臨失控邊緣時(shí),就試著(zhù)換成顧客的角度來(lái)思考。
43對推銷(xiāo)員而言,售后服務(wù)不是隨便可以做好的,仍有很重的分量。
44改變角度,你要不只是“1”度,而是“180”度的轉變,且要忘掉消極觀(guān)念。
45傾聽(tīng),即是仔細的聆聽(tīng)。
46不要低估消極心理“否定”的力量,它會(huì )趕走所有的好運。
47工作的質(zhì)量,決定生活的質(zhì)量,能力比金錢(qián)重要萬(wàn)倍。
48愛(ài)因斯坦相對論(1950年):E=MC的平方E=能量,M=物質(zhì),C=速度。
49工作過(guò)分輕松隨意的人,無(wú)論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。
50工作所給你的,要比你為它付出的更多。
51始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度,滿(mǎn)懷希望和熱情的朝著(zhù)目標努力。
52提問(wèn)決定談話(huà),辨論,論證的方向。
53個(gè)性迥異的兩個(gè)人相安無(wú)事,其中之一必定有積極的心。
54現在的努力并不是為了現在的回報,而是為了未來(lái)。
55行為本身并不能說(shuō)明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。
56你缺少的不是金錢(qián),而是能力,經(jīng)驗和機會(huì )。
57所有的抱怨,不過(guò)是逃避責任的借口。
58任何人都搶不走你的無(wú)形資產(chǎn)——技能,經(jīng)驗,決心,信心。
59懈怠會(huì )引起無(wú)聊,無(wú)聊會(huì )導致懶散。
60理智無(wú)法支配情緒,相反:行動(dòng)才能改變情緒。
61對渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破壞性,最危險的惡習。
62機會(huì )包含于每個(gè)人的人格之中,正如未來(lái)的橡樹(shù)包含在橡樹(shù)果實(shí)里一樣。
63如果你想逃避某項事務(wù),那么你就應該從這項事務(wù)著(zhù)手,立即進(jìn)行。
64機會(huì )是為哪些有夢(mèng)想和實(shí)施計劃的人呈現。
65不要滿(mǎn)足于尚可的工作表現,要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。
66當額外的工作分配到你頭上時(shí),不妨視之為一種機遇。
67少數人需要智慧和勤奮,而多數人確要靠忠誠和勤奮。
68成功者懂得:自動(dòng)自發(fā)的做事,同時(shí)為自己的所作所為承擔責任。
69忠誠并不是從一而忠,而是一種職業(yè)的責任感。
70老板和員工并不是對立的,而是和諧統一的。
71做為思想的主人,人們擁有力量,才智與愛(ài)。
72推銷(xiāo)員接近顧客的方式,往往決定自己在他們心目中的地位是“接單者”還是“建議者”。
73社交場(chǎng)合中,任何人只要有喋喋不休的壞習慣,再好的朋友也會(huì )疏遠他。
74只要強迫自己散發(fā)熱情,一旦需要熱心參與某種活動(dòng),便能立刻感到這股熱情的力量,進(jìn)而勇往直前。
75培養一點(diǎn)瀟灑的習慣,不要太在意別人的看法或批評,如此你才能很自在的與他人相處。
76事先寫(xiě)出自己所要提出的每點(diǎn)意見(jiàn),以合乎邏輯的順序表達出來(lái):言簡(jiǎn)意駭,抓住重點(diǎn)。
77一個(gè)面帶誠摯而熱情笑容的人,所到之處莫不受到歡迎,而愁容滿(mǎn)面的人,則四處碰避。
78只要有勇氣在眾人面前說(shuō)話(huà),就有勇氣私下與陌生人進(jìn)行談話(huà),不論對方是何許的達官顯貴。
79昨天,是張作費的機票;明天,是尚未兌現的期票;只有今天,才是現金,才有流通的價(jià)值。
80只要花一點(diǎn)時(shí)間:慎重的考慮和計劃,然后果敢實(shí)施,定能解決一切工作的問(wèn)題,難題。
81沒(méi)有人不渴望被重視,也沒(méi)有人不喜歡真誠的贊美,正確的評價(jià)會(huì )使對方“芳心大悅”。
82在晤談當中,不要想面面俱到而加入太多論點(diǎn),也不要使重要變得暖昧不明,模棱兩可,應事先找到談話(huà)的側重點(diǎn),緊緊把握住,并好好發(fā)展它。
83妥協(xié)不僅是“出賣(mài)”,更是一種“消耗”自己的方式,也就是說(shuō):你將不可能成功的推銷(xiāo)自己。
84無(wú)論你是否喜歡,我們的生活早己被時(shí)間所束縛,只是你的流程表未經(jīng)計劃或計劃的很差罷了。
85推銷(xiāo)任何商品,只要秉持真誠,使對方坦誠相待,完全信賴(lài),并非難事。
86遵守一個(gè)諾言,可以使別人對你建立起信心,破壞你的諾言,不僅動(dòng)搖了那個(gè)信心,同時(shí)可能傷了一個(gè)人的心。
87加油吧,持續你的努力,每天,每月,積累一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,原本今天無(wú)法實(shí)現的夢(mèng)想,明天,就可以得到豐碩的成果。
88聽(tīng)話(huà)是一種優(yōu)雅的藝術(shù),但很多人沒(méi)有充分利用這種藝術(shù),他們認為人有兩只耳朵,所以肯定會(huì )知道如何去聽(tīng)。
89一個(gè)推銷(xiāo)員做事的下下之策是:繞著(zhù)真實(shí)四周耍把戲,渲染它或歪曲它。
90我們都生活在一個(gè)充滿(mǎn)因果關(guān)系的世界里,某件事發(fā)生了,對別的人或事都會(huì )有影響。
91人是受環(huán)境影響的,因此,要主動(dòng)選擇最有益于向既定目標發(fā)展的環(huán)境。
92不管你對于每天接觸的客戶(hù)具有何種想法,這都無(wú)所謂,重要的是你對待他們的方法。
93集中你的精力去學(xué)習一件小事,而成功一名專(zhuān)家;比你分散精力去學(xué)習許多小事要更加節省時(shí)間,而且容易成功。
94不管你是多么擅長(cháng)說(shuō)服顧客購買(mǎi)許多東西,也必須讓顧客如其所愿,照付那些金額才行,否則便不能說(shuō)是一位優(yōu)秀的推銷(xiāo)員了。
95決竅,是以正確的方式,技巧,以及最少的時(shí)間和努力,去做好某件事情。
96你的想法必須合乎邏輯,而且必須敏捷地將每句話(huà)中不利于你的變成有利于你的。
97當對方越冷淡時(shí),你就越以明朗,動(dòng)人的笑聲對待他,這樣一來(lái)你在氣勢上會(huì )居于優(yōu)勢,容易擊倒對方。
98只有嘗試的人才會(huì )獲得成功:嘗試不會(huì )失去什么,如果嘗試成功,就可以獲得很多東西,所以盡管去嘗試。
99仔細的整理儀表,不但能給準客戶(hù)良好的第一印象,而且能夠培養自己正確的姿態(tài)。
100一個(gè)領(lǐng)導者的所有藝術(shù)中的藝術(shù),就是他估量他們,權衡他們,以及“估價(jià)他們”的能力。
101如果你認為每一位成功者都只有成功的經(jīng)驗,那就錯了。其實(shí),沒(méi)有比成功者擁有更多的是失敗經(jīng)驗。
102推銷(xiāo)員應該研究自己的洞察力,判斷別人性格的能力。應該把研究別人和研究激勵他們的動(dòng)機作為重要的事情。
103有意識的為你的工作做好充分的準備,將給你帶來(lái)無(wú)盡的樂(lè )趣,今天的口號就是:“效率”。
104一個(gè)人如果學(xué)會(huì )始終讓自己的大腦充滿(mǎn)積極,進(jìn)取,樂(lè )觀(guān),愉快和有希望的想法,那么他就己經(jīng)解決了人生的一大奧秘。
105談話(huà)要切題,談話(huà)要有邏輯性,談話(huà)要有力,談話(huà)要充滿(mǎn)自信,要使你推銷(xiāo)時(shí)的談話(huà)直接,自然,而且盡可能的簡(jiǎn)潔。
106世界上有兩種廢物:一種是沒(méi)有什么東西獻給社會(huì ),另一種是不知怎樣把他們己有的東西展示出來(lái)。
107無(wú)論是否你得到定單,你都要給你潛在的顧客留下美好的印象,以便他對你有一個(gè)長(cháng)久的回憶。
108保重身體,就是保持良好的健康狀況,而良好的健康狀況有賴(lài)于身心的平衡,充沛的動(dòng)力和完全平和的心態(tài)。即一種任何事情都擾亂不了的心理狀態(tài)。
109一個(gè)人外在的形象,反映出他特殊的內涵,倘若別人不信任你的外表,你就無(wú)法成功的推銷(xiāo)自己。
111當代價(jià)來(lái)的時(shí)候,那種滿(mǎn)足感真正是無(wú)以倫比的美妙,但是絕沒(méi)人說(shuō)恒心是簡(jiǎn)單的。
112要享受“秘密情報網(wǎng)”的資訊,就必須讓同行覺(jué)得你是一個(gè)愿意和人分享資源,發(fā)財機會(huì ),秘術(shù)高招的人。
113你愈有恒心,你就會(huì )發(fā)現自己愈陷愈深,所以成功的推銷(xiāo)自己,也就是不斷地克服障礙。
114必須能探測顧客的心理,然后將之歸納為各種類(lèi)型,再針對各種類(lèi)型的特性,選擇適當的商品方法和技巧。
115推銷(xiāo)員在做完產(chǎn)品展示后:可以問(wèn)顧客一個(gè)他平常最喜歡用來(lái)做談?wù)摰膯?wèn)題,一說(shuō)完后,就完全停止不說(shuō)話(huà)。規律很簡(jiǎn)單:如果你先說(shuō)話(huà),你就丟了生意。切記:讓你的顧客先打破僵局,贏(yíng)家就是你……
116推銷(xiāo)員要具有:良好的外在形象,行為舉止;學(xué)會(huì )微笑;善用眼神;懂得交談中的禮節。
117推銷(xiāo)員要具有:善于調理自己的能力;快速敏捷的銷(xiāo)售意識;周密的思維能力;一定的社交能力;一定的語(yǔ)言表達能力。
118推銷(xiāo)員要具有:懂得自尊和珍惜;積極而耐心;樂(lè )觀(guān)向上心態(tài);證實(shí)自我價(jià)值;還需具有:歸零,勇敢,學(xué)習,誠實(shí),老板,感恩等心態(tài)。
119電話(huà)預約注意事項:切勿羅嗦,通話(huà)時(shí)間不易過(guò)長(cháng),語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明快,打電話(huà)時(shí)機的把握,打電話(huà)的頻率。
120登門(mén)拜訪(fǎng)注意事項:要進(jìn)行有計劃的,周期性的,長(cháng)期性的拜訪(fǎng)。另外:拜訪(fǎng)方式,拜訪(fǎng)前準備,拜訪(fǎng)的恰當時(shí)間,拜訪(fǎng)的次數等受拜訪(fǎng)性質(zhì)而定。
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