雖然想盡辦法避免與搬家公司發(fā)生糾紛，濟南搬家公司也都是同樣想避免與客戶(hù)發(fā)生糾紛，然而，無(wú)論怎樣努力，搬家糾紛還是時(shí)有發(fā)生。問(wèn)題就在于，當與搬家公司發(fā)生糾紛時(shí)，怎樣做才是與搬家公司發(fā)生糾紛的解決途徑？什么樣的途徑最科學(xué)，有哪些途徑。
一般情況下無(wú)論是客戶(hù)找濟南搬家公司是與搬家方發(fā)生糾紛，還是一般的消費者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛的情況，其解決途徑大同小異。
第一步、與濟南搬家公司的負責人協(xié)商和解。協(xié)商和解必須在自愿平等的基礎上進(jìn)行。重大糾紛，如雙方分歧較大而且立場(chǎng)分明的，雙方要求差距甚遠的，應尋求其他途徑解決爭議。
第二步、搬家客戶(hù)可以請求消費者協(xié)會(huì )調解。
第三步、向有關(guān)行政部門(mén)申訴。例如，客戶(hù)對搬家公司的收費覺(jué)得不合適的可以向物價(jià)局申訴。
第四步、提請仲裁。但客戶(hù)應注意，提請仲裁必須要與經(jīng)營(yíng)者訂有書(shū)面仲裁協(xié)議或仲裁條款。
第五步、向人民法院提起訴訟�？蛻�(hù)如選擇提起民事訴訟，則須按《民事訴訟法》的規定要求，請求人民法院依法維護自己的合法權益。
以上的幾個(gè)步驟一般來(lái)說(shuō)就是一級一級的往上走。
還有一點(diǎn)需要特別注意，客戶(hù)在維護自己的合法權益，必須與濟南搬家公司有正規的書(shū)面合同，否則法律不予支持
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