交修事宜很關(guān)鍵 確認車(chē)輛“未啟動(dòng)”
很多人以為車(chē)一旦被拖到維修站,就萬(wàn)事大吉了,其實(shí)不是。有一個(gè)真實(shí)的案例,一個(gè)車(chē)主的車(chē)被拖到維修站后,最后被維修站告知,車(chē)輛發(fā)動(dòng)機受損,需要大修。結果車(chē)主找到保險公司要求賠付,保險公司卻說(shuō)車(chē)輛是由于維修站檢修的方法失誤,造成車(chē)輛發(fā)動(dòng)機連桿嚴重變形,才導致需要大修,因此保險不負責。但由于車(chē)主無(wú)法舉證是維修站的工作人員失誤導致,只能自己蒙受巨大的損失。因此,車(chē)主要第一時(shí)間做好與維修站的交修事宜。
1.在維修工單上,確認車(chē)主自己是沒(méi)有啟動(dòng)車(chē)輛的,也提醒維修站的工作人員在檢修時(shí),不能?chē)L試啟動(dòng)車(chē)輛去檢查存在的問(wèn)題。
2.一定要找一家信得過(guò)的4S店按流程一步一步做好檢修確認工作,并保留單據。
車(chē)被浸后三步簡(jiǎn)單處理
當車(chē)被水浸后,一般有點(diǎn)常識的車(chē)主都不會(huì )重新點(diǎn)火把車(chē)打著(zhù),而是趕緊致電保險公司報車(chē)損險,并打電話(huà)給4S店叫拖車(chē)來(lái)把車(chē)拖走。在拖車(chē)到來(lái)之前,如果車(chē)主有動(dòng)手能力的話(huà),還是可以進(jìn)行一些簡(jiǎn)單處理的。
1.拍照。將車(chē)被水浸的照片保存下來(lái),以后保險索賠甚至打官司都用得著(zhù)。
2.拖車(chē)到來(lái)前,最好能第一時(shí)間斷開(kāi)車(chē)輛電池電源,通常拆卸電池的負極接線(xiàn)樁,變速箱擋位選擇空擋位置,以免拖車(chē)過(guò)程中的誤操作啟動(dòng),擴大對車(chē)輛的損失。這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,因為往往拖車(chē)在拖車(chē)時(shí),需要將車(chē)輛的方向盤(pán)用鑰匙解開(kāi)機械鎖,但在解開(kāi)的同時(shí),會(huì )接通車(chē)的電源開(kāi)關(guān),一旦通電后造成的損失是很巨大的,這種誤操作保險公司也絕對不會(huì )賠付。
3. 一定要及時(shí)叫拖車(chē),將車(chē)輛拖到維修站。但一般4S店也只有一兩部拖車(chē),有可能延誤拖車(chē)救援的最佳時(shí)機。車(chē)主朋友也可以要求保險公司予以拖車(chē)援助,很多保險公司也有這種救援的項目,實(shí)在不行,可以自己掏錢(qián)叫拖車(chē)公司,但一定要注意,不要讓拖車(chē)公司的不專(zhuān)業(yè)人員給車(chē)輛通電,拖車(chē)時(shí)一定要將變速器置于空擋。作為車(chē)主必須要及時(shí)對車(chē)輛實(shí)施正確救援,避免車(chē)輛長(cháng)時(shí)間在積水中浸泡。因為“車(chē)輛如果因為長(cháng)時(shí)間在積水中浸泡而導致電子元件受損,在理賠時(shí)車(chē)主可能會(huì )因‘施救不及時(shí)’而被拒賠”。
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