清明小長(cháng)假臨近,不少人都在規劃假期出游安排。根據火車(chē)票預售期規定,從今天(3月21日)開(kāi)始,旅客就可以購買(mǎi)清明小長(cháng)假首日(4月4日)的火車(chē)票了。記者注意到,鐵路12306于近期悄然上線(xiàn)了“同車(chē)換乘”功能,目前北京西站已有部分車(chē)次支持這一操作,從大興機場(chǎng)站到石家莊站等方向就不需要再更換列車(chē)了。不過(guò),這與此前部分第三方購票平臺推出的“同車(chē)分段購票”仍有區別,主要針對的是在樞紐站更換車(chē)次號的同一趟列車(chē)。
近期,12306平臺悄然上線(xiàn)“同車(chē)換乘”,大興機場(chǎng)站至石家莊站間可以通過(guò)這一方式實(shí)現“直達”。12306手機客戶(hù)端截圖
北京前往晉冀魯豫等中短途地區車(chē)票最搶手
目前,北京七大火車(chē)站火車(chē)票起售時(shí)間不同,北京西站和北京豐臺站8點(diǎn)起售;北京站和北京朝陽(yáng)站10點(diǎn)起售;北京北站12點(diǎn)起售;北京南站12點(diǎn)30分起售;清河站16點(diǎn)起售。
放假前一天(4月3日)的車(chē)票,已于昨日開(kāi)售,記者注意到,從北京前往河北、河南、山西、山東等中短途地區的車(chē)票售賣(mài)情況最好,是旅客出行的熱門(mén)方向。假期首日的車(chē)票更為搶手,今天8時(shí),北京西站、北京豐臺站的車(chē)票率先開(kāi)售,很快,前往石家莊、鄭州等方向的絕大多數車(chē)次都已經(jīng)沒(méi)有余票。
鐵路部門(mén)建議,暫時(shí)沒(méi)有購買(mǎi)到心儀車(chē)次的旅客及時(shí)預約候補購票,盡量多選擇幾個(gè)可乘坐的車(chē)次,這樣將獲得更高的兌現成功率。從本周六開(kāi)始可購買(mǎi)假期最后一天的返程車(chē)票,擔心忘記購票的旅客可以通過(guò)12306手機客戶(hù)端提前開(kāi)啟提醒功能。
如果出行有變化,請盡早退票。目前,鐵路12306免收退票費的時(shí)間期限為開(kāi)車(chē)前8天(含當日)以上;7天及以?xún)韧似钡,仍?8小時(shí)以上、48-24小時(shí)、24小時(shí)以?xún)忍荽瓮似笔召M規定執行。
鐵路部門(mén)提示,12306是中國鐵路唯一官方網(wǎng)絡(luò )售票平臺,從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車(chē)票。廣大旅客要通過(guò)鐵路官方渠道購票,認準12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP,確認票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò )有限公司”,避免退票、改簽時(shí)無(wú)法收到應退款項。另外,車(chē)票預售、列車(chē)開(kāi)行等服務(wù)資訊,請以中國鐵路客戶(hù)服務(wù)中心12306網(wǎng)站或車(chē)站公告為準,以免耽誤行程。
旅客在購買(mǎi)“大興機場(chǎng)站至石家莊站”車(chē)票時(shí),系統會(huì )直接提示所購買(mǎi)的列車(chē)將在北京西站內更換車(chē)次,旅客無(wú)需下車(chē)。12306手機客戶(hù)端截圖
12306上線(xiàn)“同車(chē)換乘”功能,一次支付可購買(mǎi)兩張車(chē)票
記者注意到,近期,鐵路12306悄然上線(xiàn)了“同車(chē)換乘”功能,目前北京地區的北京西站已有部分車(chē)次支持這一操作。
例如記者在12306客戶(hù)端內搜索,3月21日,從大興機場(chǎng)站到石家莊站,這一乘車(chē)區間此前并沒(méi)有直達列車(chē),有出行需求的旅客只能選擇在北京西站中轉其他列車(chē)的換乘方式。而增加了“同車(chē)換乘”功能后,12306客戶(hù)端則提供了兩種“直達”方案,分別為G2712次/G337次的9時(shí)16分出發(fā)、11時(shí)41分到達,以及G2710次/G73次10時(shí)6分出發(fā)、12時(shí)到達,耗時(shí)分別為2小時(shí)25分與1小時(shí)54分。根據系統提示,旅客這一次行程雖然乘坐的列車(chē)分為兩個(gè)車(chē)次號,但只是同一列車(chē)在北京西站進(jìn)行車(chē)次號變更,旅客無(wú)需下車(chē)。
記者注意到,此次鐵路12306在北京西站悄然開(kāi)行的“同車(chē)換乘”功能,覆蓋范圍包含了京雄城際與京廣高鐵,可以實(shí)現這兩條高鐵線(xiàn)路在北京西站的接續運行,為旅客出行提供更多便利。
實(shí)行“同車(chē)換乘”后,旅客通過(guò)12306就可以實(shí)現一次支付購買(mǎi)兩段車(chē)票,而無(wú)需手動(dòng)選擇兩段車(chē)票。不過(guò),12306系統在售票時(shí)還不能實(shí)現兩段行程分配同一個(gè)座位,旅客仍然需要在列車(chē)上變換座位。
記者注意到,此前,鐵路部門(mén)曾經(jīng)在部分線(xiàn)路上推出過(guò)類(lèi)似“同車(chē)換乘”的服務(wù),不過(guò)沒(méi)有正式命名為“同車(chē)換乘”,旅客在出行時(shí)仍需要購買(mǎi)兩張分段的車(chē)票,只不過(guò)無(wú)需更換列車(chē)。比如,2018年,天津的于家堡站(現改名為濱海站)至北京南站間就推出了“同車(chē)換乘”服務(wù),旅客在天津站“同車(chē)換乘”即可實(shí)現不出站臺接續出行,既不影響京津間列車(chē)使用效率,又解決了往返新區和北京之間城際旅客出行車(chē)次不足問(wèn)題。不過(guò),當時(shí)如果旅客選擇“同車(chē)換乘”方式去往北京南站,則須購買(mǎi)于家堡-天津、天津-北京南兩張車(chē)票,在天津站無(wú)需下車(chē),原站臺原列車(chē)指定席位接續出行。
目前,“同車(chē)換乘”已經(jīng)實(shí)現了一次支付購買(mǎi)兩段行程的車(chē)票,但不一定能購買(mǎi)到同一席位,可能需要中途換座。12306手機客戶(hù)端截圖
“同車(chē)換乘”與第三方平臺“同車(chē)分段購票”有區別
由于這樣的“同車(chē)換乘”需求相對小眾,鐵路部門(mén)此前并沒(méi)有正式推出這一服務(wù),雖然也有部分列車(chē)在樞紐車(chē)站會(huì )變更車(chē)次號,實(shí)際上執行的是“同車(chē)換乘”,但旅客要想使用這一服務(wù)則還需要非常熟悉鐵路的線(xiàn)路、車(chē)次信息,門(mén)檻較高。
不過(guò),記者注意到,鐵路12306平臺此番推出的“同車(chē)換乘”服務(wù),與部分第三方購票平臺已有的“同車(chē)分段購票”仍有區別!巴(chē)分段購票”主要針對的是在運力緊張時(shí)段,旅客針對同一車(chē)次分段購票的“搶票策略”。
但是這樣的購票方式所需要支付的票款會(huì )超過(guò)原計劃行程的票款價(jià)格。今年春運返程購票期間,記者曾通過(guò)多個(gè)第三方售票平臺對一些非常規的購票方案進(jìn)行查詢(xún),以鄭州至北京為例,除了絕大多數平臺都提供的中轉換乘方案外,某平臺還提供“買(mǎi)長(cháng)乘短”以及“分段購票、中途換座”的方案。此外,還有一種方案是多花145元,購買(mǎi)Z162次列車(chē)的兩張分段車(chē)票,分別是鄭州至石家莊、石家莊至北京西,但其間需要在石家莊站更換座位,不用下車(chē)。
對于這樣的方式,鐵路部門(mén)曾表示,同一車(chē)次分段購票確實(shí)可行,但是需要留意春運期間部分列車(chē)是重聯(lián)動(dòng)車(chē)組,中間無(wú)法通過(guò),需要提前確認列車(chē)車(chē)廂號,避免中途換座位時(shí)無(wú)法抵達。
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