“現在夸張到竟然連郵政的EMS也暫停網(wǎng)店收件了！對方稱(chēng)已經(jīng)積壓了10萬(wàn)件網(wǎng)購商品在庫房，現在的第一任務(wù)是趕緊將這些快件送出去�！币晃辉诤贾莸奶詫毦W(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者對記者抱怨。
快遞爆倉的問(wèn)題已經(jīng)由民營(yíng)快遞公司向郵政系統傳遞。
記者向廣-
州郵政的客服了解，目前還沒(méi)有限制寄快件，但不一定保證能以平時(shí)的速度送達；而廣東省內的網(wǎng)商也貼出安民告示稱(chēng)：“即日起，只接受省內消費者的訂單，而且發(fā)貨只采用EMS或者順豐速運，價(jià)格上漲到12~27元不等�！逼綍r(shí)那些便宜的同省6~8元快遞全部“熄火”。
日前，國家郵政局下發(fā)通知，要求快遞企業(yè)春節期間不得擅自停收或停投快件；而中國快遞協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)邵鐘林也表示，今年春節期間，郵政、順豐、圓通等大型全國性網(wǎng)絡(luò )快遞公司已承諾春節不放假。根據國家郵政局的通知要求：“各地郵政管理部門(mén)指導各快遞企業(yè)節日期間要安排人員職守，保障快件攬收、投遞等工作的正常進(jìn)行，嚴禁出現積壓快件等問(wèn)題。通知強調，快遞企業(yè)在經(jīng)營(yíng)許可期間停止經(jīng)營(yíng)的，應依法向當地郵政管理部門(mén)報告，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，并按照規定妥善處理好未投遞的快件，不得擅自停收或停投快件�！�
不過(guò)記者調查發(fā)現，除少數快遞公司不暫停春節期間的收發(fā)件業(yè)務(wù)之外，大多數民營(yíng)快遞公司均陽(yáng)奉陰違。記者聯(lián)絡(luò )了多家快遞公司的業(yè)務(wù)員，均表示1月22日之后不會(huì )再收件。其中一位業(yè)務(wù)員表示，“放假了，一年到頭總得讓人休息一下吧�！钡撬硎�，暫時(shí)還走不了，因為還有很多積壓件沒(méi)派完，“最近還有很多貨將到達廣州，公司要求派完才能放假，但是就絕對不收件了�！�
對于這樣的情況，大多數企業(yè)客戶(hù)表示理解；但個(gè)人顧客就表示很不方便。一位消費者對記者說(shuō)，“以往寄快遞只要一個(gè)電話(huà)就行了，現在還要親自跑2公里去郵局辦，而且價(jià)格還貴不少�！睋私�，目前本地各網(wǎng)店已經(jīng)因為快遞停止的原因也紛紛關(guān)店。一位賣(mài)手機配件的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者說(shuō)，“目前只接同城的訂單，要么選擇EMS，要么在地鐵沿線(xiàn)交收�！�
一位郵政內部人士表示，隨著(zhù)民營(yíng)快遞的紛紛停運，最近郵政EMS的業(yè)務(wù)量激增，目前已經(jīng)滿(mǎn)負荷運作了，若過(guò)幾日再加碼的話(huà)，真有可能也無(wú)法保障及時(shí)投遞了。而某些地區郵政系統甚至已暫�？旒烤薮蟮木W(wǎng)店收件。
提醒
快遞物頻繁被竊
三招教你防盜
記者最近更接到不少消費者投訴，稱(chēng)最近快遞過(guò)來(lái)的產(chǎn)品出現失竊等問(wèn)題。王先生在網(wǎng)上買(mǎi)了一部手機，快遞過(guò)來(lái)同事幫忙簽收了，結果他拆開(kāi)包裝一看：手機盒子都在，但是其中的手機、電池、充電器等不翼而飛。他向商家投訴，商家表示發(fā)貨時(shí)肯定是完好無(wú)缺的，至于為什么出現這種結果，其認為可能是快遞出了問(wèn)題；他又向快遞公司投訴，但快遞公司表示，包裹已簽收，不對內容物負責。目前，此事正在交易平臺等待仲裁中。
快遞行業(yè)人士對記者表示，其實(shí)這種情況屢見(jiàn)不鮮，他介紹了3種方法防盜：
采用專(zhuān)用的封口貼來(lái)防止被運輸途中拆包。消費者在購買(mǎi)手機等貴重商品時(shí)，也可以詳細向商家了解包裝是否安全，膠帶封箱的特征如何。他說(shuō)，“若采用普通透明膠帶封箱的話(huà)，很容易就可以重新再包裝�！�
收件時(shí)檢查重封的痕跡。據介紹，即使采用了專(zhuān)用的封箱膠帶或貼紙，也依然有可能被人動(dòng)手腳。他說(shuō)，“快遞行業(yè)的人都知道，只要使用電吹風(fēng)對著(zhù)膠帶吹熱風(fēng)，就能使膠帶粘性變弱，輕易揭開(kāi)并偷走內容物；然后還可以比較完美地重新貼回去，很難被發(fā)現�！彼硎�，被電吹風(fēng)揭開(kāi)的膠帶其實(shí)仔細觀(guān)察，也是可以看出來(lái)的——尤其是膠帶邊緣在重新粘貼時(shí)會(huì )有細微錯位，認真觀(guān)察還是可以分辨的。
稱(chēng)重很重要。一般失竊的另外一個(gè)特征就是重量很難對得上。他說(shuō)，賣(mài)家在寄出前稱(chēng)一下快件的重量，而買(mǎi)家在收件時(shí)稱(chēng)一下重量，如果相差較多就要懷疑被人動(dòng)過(guò)手腳。
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