【創(chuàng )業(yè)故事】周鴻祎：未來(lái)將離開(kāi)360 專(zhuān)心做天使投資

　　理財周報見(jiàn)習記者 冀欣/文

　　3721留下的慘痛教訓

　　理財周報：在你做了這么長(cháng)時(shí)間安全軟件之后，仍然有很多人在質(zhì)疑你當初“3721”的創(chuàng )業(yè)史，有什么感想？

　　周鴻祎：其實(shí)我已經(jīng)擺脫了3721的影響，現在中國幾億用戶(hù)選擇360就是對我最大的肯定。馬化騰和李彥宏都做過(guò)流氓軟件，中國屁股不干凈的互聯(lián)網(wǎng)公司多了，但不能因為一個(gè)人犯過(guò)一次錯誤就永遠把他看成一個(gè)壞蛋。這些年我積極的向用戶(hù)致歉并努力彌補，也許我不做360，大家都會(huì )淡忘這段過(guò)去。但我后來(lái)選擇做安全軟件，與流氓軟件作斗爭，這就觸及了很多人的既得利益，所以他們才會(huì )無(wú)休止的翻舊賬。我要真是一個(gè)壞人，這么多年應該有很多事可以說(shuō)，但是翻過(guò)來(lái)倒過(guò)去就是3721那點(diǎn)事，因為我沒(méi)有什么別的污點(diǎn)。

　　理財周報：3721這段經(jīng)歷給你最大的教訓是什么？

　　周鴻祎：無(wú)論你有多好的技術(shù)，有多聰明的頭腦，也必須要重視用戶(hù)體驗，不能得罪用戶(hù)，一旦有了一個(gè)污點(diǎn)，確實(shí)需要很長(cháng)時(shí)間來(lái)洗刷和糾正。也正是因為在3721上吸取了教訓，我現在有些矯枉過(guò)正，我做360會(huì )極端重視用戶(hù)利益，這才讓360得到了眾多網(wǎng)民的肯定，某種程度上來(lái)說(shuō)，沒(méi)有3721其實(shí)也就沒(méi)有今天的360。

　　自認為是悲情英雄

　　理財周報：創(chuàng )辦360的初衷更多是基于商業(yè)考慮還是理想主義？

　　周鴻祎：做360最需要的不是技術(shù)而是勇氣，我們做的是斷人財路的事，如果沒(méi)有理想主義情懷那確實(shí)不敢做。我們應該把自己做的事情看成一半是現實(shí)商業(yè)，一半是理想公益。雖然在現實(shí)商業(yè)中我們可能并沒(méi)有取得偉大的成功，但是我們保護了廣大網(wǎng)民，到哪都有我的用戶(hù)，這樣的成就感是單純的商業(yè)利益無(wú)法滿(mǎn)足的。

　　理財周報：你總提到“英雄”這個(gè)詞，覺(jué)得自己現在是英雄嗎？

　　周鴻祎：照世俗的標準我確實(shí)不是英雄，但我敢做對社會(huì )有益的事，敢說(shuō)別人不敢說(shuō)的話(huà)，追求自己的理想，我是一個(gè)有英雄情結并努力想成為一個(gè)英雄的人，但我們這種理想主義出發(fā)的人往往缺乏手腕和城府、不太懂人情世故，最后都會(huì )成為悲情英雄。

　　現在為什么缺少創(chuàng )新，就是因為大家都以成敗論英雄，我特別不贊同這種觀(guān)點(diǎn)。創(chuàng )新意味著(zhù)你失敗的幾率也很大，但是失敗的英雄也是英雄。太多創(chuàng )業(yè)者不敢創(chuàng )新，經(jīng)不起失敗，所以等別人去做，他們再出手收拾殘局。他們的觀(guān)念是，管他什么手段，只要掙錢(qián)，就是英雄。我認為這叫“成功的商人”，不叫英雄。

　　理財周報：英雄主義情結為你的企業(yè)管理會(huì )帶來(lái)哪些正面或者負面的影響？

　　周鴻祎：我確實(shí)是個(gè)有英雄主義情結的人，這讓我和我的企業(yè)不屑于簡(jiǎn)單的模仿，敢于創(chuàng )新，敢做別人不敢做的事。負面的影響當然也有，那就是我可能不太在乎公司的收入，甚至會(huì )為了理想放棄一部分收入，這讓我難以做到商業(yè)意義上的巨大成功。另外這樣的英雄主義情結會(huì )讓自己在現實(shí)中碰壁，被圍毆，甚至被打擊得遍體鱗傷。

　　“今后說(shuō)話(huà)會(huì )注意一點(diǎn)”

　　理財周報：在行業(yè)內有如此多“對頭”，不怕360被置于死地嗎？

　　周鴻祎：在我們被罵得最兇的時(shí)候，我確實(shí)感覺(jué)我們快要被罵死了，可能做不起來(lái)了。但后來(lái)我們發(fā)現，平時(shí)沉默的用戶(hù)，其實(shí)很清楚誰(shuí)做的是對他們有益的事情，他們用腳投票，360的用戶(hù)量迅速成長(cháng)。所以只要你不是為了一己私利，而是為了用戶(hù)利益得罪了同行，就算一時(shí)被罵得狗血噴頭，但最后還是能夠走出來(lái)。在中國的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，一旦你贏(yíng)得了用戶(hù)的支持，就能頂住一切。

　　理財周報：有報道說(shuō)，歷次爭端你其實(shí)都預先進(jìn)行了細致的沙盤(pán)推演，是這樣嗎？

　　周鴻祎：很多人都把我想得城府很深，其實(shí)我根本沒(méi)做什么謀劃，也不愿意想那么多，況且計劃也永遠趕不上變化。我其實(shí)一直都是從用戶(hù)角度出發(fā)，做用戶(hù)需要的東西，沒(méi)想到引爆了一個(gè)火藥桶，得罪了那么多人，大家都來(lái)圍攻我，而我都是被迫應戰的，只能硬著(zhù)頭皮上，沒(méi)有別的選擇。

　　理財周報：在經(jīng)歷了這么多紛紛擾擾之后，你有沒(méi)有進(jìn)行過(guò)反思？

　　周鴻祎：人都是要走向成熟的，過(guò)去的我可能太心直口快了，說(shuō)話(huà)又喜歡舉例子，說(shuō)哪家公司做得不太好，不小心就得罪了很多公司，以后在這方面可能會(huì )注意一點(diǎn)。更重要的是，無(wú)論和同行怎么拉扯，都不能把用戶(hù)的利益搭進(jìn)去，用戶(hù)永遠是最重要的。對于3Q大戰，我不想說(shuō)太多，360目前能做的事只有兩件，第一，不管別人怎么說(shuō)，先自己反思；第二；繼續奉行為用戶(hù)做好產(chǎn)品，做免費的好產(chǎn)品策略，余下的都是浮云。

　　理財周報：如果要給馬化騰帶句話(huà)，你想對他說(shuō)什么？

　　周鴻祎：馬化騰一直在商業(yè)上做得很好，但是出了這件事后，我想跟他說(shuō)，我們互相抱怨和推卸責任已經(jīng)沒(méi)有用了，用戶(hù)的利益已經(jīng)受到了損傷。如果騰訊能從這件事中吸取一定教訓，做出一些改變，那對它未來(lái)的發(fā)展也是很有利的，壞事也就變成好事了。

　　最好的朋友是丁磊

　　理財周報：你心目中的英雄是誰(shuí)？

　　周鴻祎：?jiǎn)滩妓故俏业陌駱�，他一生中干了很多事，每一件事都改變了時(shí)代。當年蘋(píng)果機改變了個(gè)人電腦，OS改變了圖形環(huán)境，成為windows前身。iPod、iTouch改變了唱片業(yè)，投資皮克斯改變了動(dòng)畫(huà)工業(yè)，iPhone改變了手機移動(dòng)領(lǐng)域，做iPad又顛覆了平板傳統的筆記本。如果能達到類(lèi)似這樣的一種成就，我覺(jué)得自己就能獲得心靈的安寧了。

　　理財周報：你的“仇人”很多，那在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界，你的朋友是誰(shuí)？

　　周鴻祎：我和丁磊(網(wǎng)易公司創(chuàng )始人)關(guān)系不錯，他也是做技術(shù)出身，對技術(shù)的細節比較關(guān)注，沒(méi)有太大的野心，不想搭建帝國，不做作不虛偽，也不管別人怎么看，他只想做自己喜歡做的事，比如養豬。我和王雷雷(TOM.COM中國區運營(yíng)總經(jīng)理)也是好朋友，他雖然是高干子弟出身，但工作非常拼命，對產(chǎn)品細節非常用心。

　　理財周報：你指責的對象很多，在業(yè)內你最敬佩的企業(yè)家是誰(shuí)？

　　周鴻祎：任正非，我覺(jué)得華為一直在腳踏實(shí)地的投入研發(fā)，他的對手都不是小公司，而他敢于跟他們競爭，而且也是國內少數能與國外大公司競爭的公司之一，這種胸懷和氣魄是我很欣賞的。

　　理財周報：在你的創(chuàng )業(yè)生涯中影響最大的是誰(shuí)？

　　周鴻祎：我的投資人王功權，他是愛(ài)憎非常分明的人，有意見(jiàn)一定要表達，而且非常尖銳，入木三分，也鼓勵我鮮明的表達立場(chǎng)。他曾是萬(wàn)通六君子之一，有一套方法論，對人很有洞察力，對做企業(yè)也很了解，經(jīng)驗非常豐富。奇虎在早期沒(méi)做360之前，做了很多不專(zhuān)注的東西，他就跟我說(shuō)，你現在做了搜索，越做越像百度，你又做了一個(gè)門(mén)戶(hù)，越做越像新浪，這從一個(gè)旁觀(guān)者的角度一下把我給點(diǎn)醒了，讓我反思到底錯在哪里，并最終找到了正確的方向。

　　“未來(lái)一定會(huì )離開(kāi)360”

　　理財周報：未來(lái)360的發(fā)展方向是什么？

　　周鴻祎：很多市值很高的互聯(lián)網(wǎng)公司，我卻看不起他們，他們沒(méi)有價(jià)值觀(guān)，瘋狂遏制創(chuàng )新企業(yè)，什么廣告都敢接，頂多是一個(gè)會(huì )賺錢(qián)的公司，但他們沒(méi)法贏(yíng)得用戶(hù)的尊重。我希望360能成為像google一樣受人尊敬的偉大公司。企業(yè)發(fā)展到一定階段，就應該考慮如何在自己的行業(yè)領(lǐng)域內，做對社會(huì )有益的事情。先去不擇手段的賺錢(qián)再去做慈善買(mǎi)個(gè)好名聲是很虛偽的。

　　理財周報：聽(tīng)說(shuō)您還有一重身份是天使投資人？

　　周鴻祎：比起做企業(yè)，風(fēng)險投資是一個(gè)真正能長(cháng)久干下去、產(chǎn)生價(jià)值的工作。所以我堅持利用360的資源和資金，扶持一些早期的公司。支持年輕人的小公司起來(lái)顛覆大公司的游戲規則，這是我最喜歡做的。我創(chuàng )業(yè)十幾年，有很多成功或失敗的經(jīng)驗和教訓，都可以提供給他們，幫助他們少走彎路，更好的發(fā)展。

　　理財周報：投資的回報情況怎么樣？

　　周鴻祎：如果你做天使投資是期望獲得很高的回報，那你恐怕會(huì )失望。我投資的好多項目都血本無(wú)歸，全當做公益了。在我做的投資中，有三分之一的項目是失敗的，但也有迅雷、酷狗、discuz等一批成功企業(yè)。從概率上來(lái)講，投10個(gè)公司總會(huì )有一個(gè)成功，那成本也就收回來(lái)了。

　　理財周報：未來(lái)有沒(méi)有可能離開(kāi)360，只專(zhuān)心的做天使投資？

　　周鴻祎：我覺(jué)得一定會(huì )是這樣，我一直相信，互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)是屬于年輕人的，隨著(zhù)我們年紀慢慢變大，對互聯(lián)網(wǎng)的感覺(jué)會(huì )越來(lái)越不敏銳，對新生代用戶(hù)會(huì )越來(lái)越把握不了。我們已經(jīng)在提拔年輕的80后管理人才，要承認自己不能永遠立在潮頭浪尖，要去扶持年輕一代，我的性格讓我很難變成那種傳統意義上所謂偉大的企業(yè)家，那也不是我的夢(mèng)想，我更愿意將來(lái)去做天使投資人。