東航貨運部負責人稱(chēng)丟貨正常,賠償標準每公斤不超100元
新快報訊 據西部網(wǎng)訊,“我的兩箱15年茅臺酒被東方航空(4.98,0.03,0.61%)公司貨運部給弄丟了,他們居然要按50元一斤賠償!”一位從事酒類(lèi)銷(xiāo)售的王女士昨日在西部網(wǎng)民生熱線(xiàn)發(fā)帖,傾吐自己的不幸遭遇。對此,網(wǎng)友評論說(shuō),“是不是只要東航看上我們托運的東西,都可以按50元一斤的價(jià)格‘收購’!蓖跖恳严蚓綀蟀。
10萬(wàn)元茅臺經(jīng)東航不見(jiàn)了
網(wǎng)友王女士昨日發(fā)帖講述了自己的遭遇。王女士說(shuō),今年9月初,她從北京一家酒類(lèi)銷(xiāo)售公司進(jìn)了兩箱15年茅臺酒,兩箱茅臺酒進(jìn)價(jià)9.8萬(wàn)元。對方委托北京藍浦祥貨運公司負責發(fā)貨。然而,王女士?jì)纱蔚綎|航貨運部提貨,兩次被告知沒(méi)找到貨。
東航貨運部表示,這事東航?jīng)]有責任,那兩箱15年茅臺根本就沒(méi)上飛機。之后,王女士先后十多次找東航貨運部進(jìn)行協(xié)商,始終沒(méi)有結果。
拿到提貨單說(shuō)明上了飛機
北京藍浦祥貨運公司楊經(jīng)理對記者說(shuō),王女士在西安拿到了提貨單,就說(shuō)明兩箱茅臺酒被送上了飛機。按照航空公司空運貨物的流程,貨物登機前,要過(guò)五個(gè)程序,每個(gè)程序都要蓋章確認,并留下一聯(lián)單據,貨物登機后,提貨單才會(huì )被裝入業(yè)務(wù)袋,隨航班發(fā)到西安。
楊經(jīng)理還說(shuō),其公司代理發(fā)送到西安的貨物非常多,所以會(huì )把很多貨物封裝在一塊集裝板上。如果王女士的茅臺酒沒(méi)上飛機,就會(huì )有上百件貨物沒(méi)上飛機,會(huì )有很多人提不到貨。而據王女士說(shuō),當時(shí)有很多人和她提的是同一個(gè)航班的貨,但沒(méi)有提到貨的只有她一個(gè)。
東航貨運怪茅臺沒(méi)辦保險
王女士說(shuō),貨運部一位姓金的負責人說(shuō),物流中丟貨很正常。這事最多按照貨物丟失處理,賠償標準是每公斤不超過(guò)100元,兩箱茅臺總重33公斤,可以給王女士賠償3300元。這位姓金的負責人對記者說(shuō),這事只能怪王女士的茅臺酒沒(méi)有辦保險,按照航空運輸的賠償規定,只能賠這么多錢(qián)。
王女士說(shuō),她經(jīng)營(yíng)規模不大,手里流動(dòng)資金有限,這樣的損失根本無(wú)法承受。東航的態(tài)度做法讓網(wǎng)友很憤慨,網(wǎng)友“單飛比較紅”說(shuō),“丟了黃金,按鋼鐵的價(jià)賠給人家。東航真會(huì )算賬!本W(wǎng)友“水桶”說(shuō),“是不是可以這么理解,如果說(shuō)東航看上了我們托運的好東西,都可以以每斤50元的價(jià)格進(jìn)行‘收購’?”
據了解,王女士已經(jīng)向警方報案,警方正在調查此事。