供應鏈管理,指使供應鏈運作達到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應鏈從采購開(kāi)始,到滿(mǎn)足最終客戶(hù)的所有過(guò)程,MBA、EMBA等管理教育均將企業(yè)供應鏈管理包含在內。
供應鏈管理就是協(xié)調企業(yè)內外資源來(lái)共同滿(mǎn)足消費者需求,當我們把供應鏈上各環(huán)節的企業(yè)看作為一個(gè)虛擬企業(yè)同盟,而把任一個(gè)企業(yè)看作為這個(gè)虛擬企業(yè)同盟中的一個(gè)部門(mén)時(shí),同盟的內部管理就是供應鏈管理。只不過(guò)同盟的組成是動(dòng)態(tài)的,根據市場(chǎng)需要隨時(shí)在發(fā)生變化。
有效的供應鏈管理可以幫助實(shí)現四項目標:縮短現金周轉時(shí)間;降低企業(yè)面臨的風(fēng)險;實(shí)現盈利增長(cháng);提供可預測收入。
供應鏈管理的七項原則: 根據客戶(hù)所需的服務(wù)特性來(lái)劃分客戶(hù)群; 根據客戶(hù)需求和企業(yè)可獲利情況,設計企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò );傾聽(tīng)市場(chǎng)的需求信息,設計更貼近客戶(hù)的產(chǎn)品;時(shí)間延遲;策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏(yíng)的合作策略;在整個(gè)供應鏈領(lǐng)域建立信息系統;建立整個(gè)供應鏈的績(jì)效考核準則等。
一個(gè)公司采用供應鏈管理的最終目的有三個(gè)意義:
(1) 提升客戶(hù)的最大滿(mǎn)意度(提高交貨的可靠性和靈活性)
(2) 降低公司的成本(降低庫存,減少生產(chǎn)及分銷(xiāo)的費用)
(3) 企業(yè)整體"流程品質(zhì)"最優(yōu)化 (錯誤成本去除, 異常事件消弭)
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